"'굿바이 백종원'? 장난하냐"···점주들 폭발하자 더본코리아, 긴급 상생위원회 개최

백종원 더본코리아 대표이사. 뉴스1

[서울경제]

더본코리아가 일부 유튜버의 ‘백종원 시리즈’ 영상으로 촉발된 논란과 관련해, 점주들의 요청에 따라 이달 중 긴급 상생위원회를 개최하기로 했다.

8일 더본코리아는 이달 7일 본사로 접수된 각 브랜드 점주협의체의 ‘일부 유튜버 관련 긴급 상생위원회 개최 요구의 건’ 요청서에 따라 해당 사안을 다룰 긴급 상생위원회를 빠르게 추진한다고 밝혔다.

이번 요청서는 빽다방, 홍콩반점, 역전우동, 새마을식당, 한신포차 등 5개 브랜드 점주협의회가 공동으로 제출했으며 유튜브상에서 지속적으로 게시되고 있는 ‘백종원 시리즈’ 영상에 대한 본사 차원의 강경 대응을 촉구하는 내용이 담겼다.

점주들은 요청서를 통해 “일부 유튜버가 오로지 더본코리아에 대한 비방과 혐오를 유일한 목적으로, 더본코리아 및 관계자들에 대한 과잉 감시와 추적을 일삼고 있다"며 "무차별적으로 의혹을 제기한 뒤 이를 악의적으로 유포하고 있으며 최근에는 방송 제목을 '굿바이 백종원'이라고 언급하는 것을 보면 이는 '표적방송'”이라고 주장했다.

이들은 또한 해당 유튜버 영상을 통해 아무런 근거도 없는 수많은 허위 댓글과 혐오성 유언비어가 걷잡을 수 없이 퍼지면서 매장 운영에도 직접적인 타격을 받아 생존의 벼랑 끝으로 내몰리고 있다고 호소했다.

요청서에서는 이재명 대통령이 최근 국무회의에서 “가짜뉴스를 뿌리는 유튜버에 대해 징벌적 손해배상 등 강력한 제재가 필요하다”고 지시한 점을 언급하며 정부 기조와 이번 사안이 맞닿아 있다고 강조했다.

이에 대해 더본코리아는 점주협의회의 요청에 따라 8월 내 긴급 상생위원회를 빠르게 추진하기로 결정했다.

더본코리아 관계자는 “그동안 조회수를 늘리기 위해 검증도 안 된 허위사실을 반복적으로 유포하고 있는 악의적인 특정 유튜버에 대해 반응할 경우, 그것이 지속적인 조회수 늘리기를 위한 또 다른 콘텐츠로 양산되고 이는 점주 피해로 이어진다고 판단해 대응을 자제해왔다"면서 "점주님들께서 직접 심각한 피해에 대한 대응을 요청하신 만큼 철저하고 강력한 대응 조치를 강구할 계획"이라고 밝혔다.

김도연 기자 doremi@sedaily.com