SAP 코리아, 케이뱅크에 HR 업무 효율성 높일 솔루션 제공

SAP 코리아는 케이뱅크에 인사관리(HR) 디지털 전환을 지원하며 자사 글로벌 인사관리 솔루션과 기술 플랫폼을 제공했다고 4일 밝혔다.

케이뱅크는 이번 도입을 통해 인사 데이터를 세분화해 관리할 수 있다. 업무 자동화 및 효율성 효과도 나타났다. 업무 전반의 처리 속도는 평균적으로 50% 이상 단축됐고, 일부 업무는 90% 이상 리드타임이 줄었다. 수기로 작성하던 인사 보고서는 사전 설정된 리포트 양식을 통해 클릭 한 번으로 출력할 수 있다. 임원은 실시간 대시보드를 통해 직접 조회할 수 있다.

임직원들은 빠르고 직관적인 HR 서비스를 이용할 수 있다. 모바일과 웹 기반 시스템을 통해 자신의 성과와 교육, 보상 이력을 간편하게 확인하고 주요 결재 요청 사항도 손쉽게 처리할 수 있다.

아울러 ‘SAP BTP’(Business Technology Platform) 도입을 통해 복리후생과 급여, 외부 시스템 연동 등 인사 운영 전반에 대한 자동화와 확장성을 강화했다. 케이뱅크는 BTP를 활용해 복리후생 포털을 별도 구축하고 경조금과 학자금, 리조트 이용 신청 등 다양한 복리후생 항목을 디지털화했다. 연말정산을 위한 국세청 연동과 외부 근태관리 시스템과의 데이터 연계를 통해 인사 관련 시스템들이 유기적으로 연결되는 통합 환경도 조성했다.

서중범 SAP코리아 SAP 인사솔루션 금융 담당 파트너는 “이번 케이뱅크 프로젝트는 디지털 기반의 인사 시스템 전환을 성공적으로 수행한 대표적인 금융권 성공 사례”라며 “앞으로도 고객이 디지털 전환을 통해 일하는 방식과 문화를 실질적으로 변화시킬 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.

임성원 기자 sone@dt.co.kr