"닭다리 없어 치즈스틱"… 손님이 '별점 1점'으로 답한 이유

사진은 한 치킨집 사장이 손님에게 보낸 쪽지(왼쪽)와 닭다리 대신 제공한 치즈스틱. /사진=온라인 커뮤니티 캡처

치킨 한 마리를 주문한 손님에게 동의를 구하지 않고 닭다리가 없다며 치즈스틱으로 대체해 배달한 사장을 향한 비판이 쏟아졌다.

최근 한 온라인 커뮤니티에는 닭다리 대신 치즈스틱이 배달 와 황당했다는 누리꾼 A씨 사연이 전해졌다. A씨에따르면 그는 지난달 31일 저녁 7시쯤 A씨는 치킨을 배달시켰다가 겪은 황당한 일화를 털어놨다.

A씨는 "한 배달 앱에서 할인쿠폰을 준다길래 치킨 한 마리를 주문했다. 그런데 포장된 상자 위에 사장이 적은 손글씨 메모가 붙어 있었다"고 운을 뗐다. 쪽지에는 '다리 하나가 없어 치즈스틱 조금 함께 넣어드린다. 맛있게 드세요. 감사합니다'라는 내용이 담겼다.

A씨는 "진짜로 다리 하나가 없고 치즈스틱 4개가 들어있었다. 어이가 없다. 순간 환불할까 생각도 했지만 배가 너무 고파서 먹을 수밖에 없었다"면서 "이미 다 먹어버린 마당에 내가 할 건 없고 소심하게 별점 테러했다. 난생처음 1점 줘봤다"고 털어놨다.

A씨는 리뷰에 "닭다리 뜯으려고 치킨 시키는 건데 이게 무슨 날벼락이지. 물어보지도 않고 멋대로 보내셨으니 저도 멋대로 1점 드립니다"라고 적었다.

해당 사연을 접한 누리꾼들은 "닭다리 대신 치즈스틱은 오바 아니냐" "왜 양해를 구하지도 않고 마음대로 넣으시냐. 손님한테 통보하다니 충격" "나 같으면 환불했을 거다" "사과해도 시원찮을 판에 웃음 표시라니. 더 열받는다" 등의 반응을 보였다.

김다솜 기자 dasom0209@mt.co.kr