제주 카페의 봉변…"맛 왜 이래? " 베이글 던진 손님, 접시까지 휙[영상]

신초롱 기자 2025. 8. 3. 14:05
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베이글 맛이 이상하다며 빵을 던지고 막말한 손님의 모습이 포착됐다.

얼마 뒤 손님은 두 입 정도 먹은 베이글을 다시 가져와 "이거 봐봐. 이거 먹을 수 있는 거냐"면서 베이글을 휙 던졌다.

그러면서 "내가 아는 베이글은 촉촉하다"고 하더니 먹다 남은 베이글 한 쪽을 또 던졌다.

박상희 심리학 교수는 "보통 때의 인격이 실생활에서 나오는 거다. 누가 사장님한테 베이글 던지고 접시 던지고 그러나. 기본적인 매너는 가지고 살았으면 좋겠다"며 혀를 찼다.

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(JTBC '사건반장' 갈무리)

(서울=뉴스1) 신초롱 기자 = 베이글 맛이 이상하다며 빵을 던지고 막말한 손님의 모습이 포착됐다.

지난 1일 JTBC '사건반장'에서는 제주의 한 프랜차이즈 업주가 손님으로부터 갑질을 당한 사연이 전해졌다.

A 씨에 따르면 한 달 전 오후 2시쯤 중년 남성 2명이 아이스 아메리카노 2잔을 주문한 뒤 블루베리 베이글을 추가로 시켰다.

카페는 프랜차이즈 매장이라 음료, 빵은 본사의 레시피에 맞춰 제공된다. 베이글은 회사 방침상 토스트기로 굽게 되어 있다.

(JTBC '사건반장' 갈무리)

A 씨는 레시피대로 구운 토스트기를 접시에 담아 서빙했다. 얼마 뒤 손님은 두 입 정도 먹은 베이글을 다시 가져와 "이거 봐봐. 이거 먹을 수 있는 거냐"면서 베이글을 휙 던졌다.

A 씨는 베이글 식감이 익숙하지 않아 그럴 수도 있겠다는 생각에 "고객님, 이건 빵이 아니라 베이글이라서 약간 딱딱할 수 있다"고 설명했다. 그러자 손님은 삿대질을 하며 "누가 베이글 몰라?"라며 큰소리쳤다.

그러면서 "내가 아는 베이글은 촉촉하다"고 하더니 먹다 남은 베이글 한 쪽을 또 던졌다.

A 씨는 "저희는 본사에서 완제품이 들어와서 레시피대로 구워서 나가는데 아직까지 4년 동안 이런 문제를 제기한 손님은 아무도 없었고 고객님이 처음이다"라고 했다.

(JTBC '사건반장' 갈무리)

그러자 이번에는 접시가 휙 날아왔다. 그러면서 "그럼 팔지 말아야지. 왜 파냐"며 사장을 째려본 뒤 일행과 짐을 챙겨 자리를 떴다.

박지훈 변호사는 "폭행죄나 업무방해죄가 성립할 것 같다. 처벌 가능성도 배제할 수 없다"고 설명했다.

박상희 심리학 교수는 "보통 때의 인격이 실생활에서 나오는 거다. 누가 사장님한테 베이글 던지고 접시 던지고 그러나. 기본적인 매너는 가지고 살았으면 좋겠다"며 혀를 찼다.

rong@news1.kr

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