인천공항 출국심사대 소요시간 미리 알 수 있다?

연합뉴스

인천국제공항 이용 시 보안 검색과 출국심사에 걸리는 시간을 미리 알 수 있게 된다.

2일 인천공항공사에 따르면 공사는 출국장에 진입해 보안 검색을 거쳐 출국심사를 하는 데까지 소요될 것으로 예상되는 시간을 분 단위로 제공하는 '출국장별 예상소요시간 안내 서비스'를 시범 도입했다.

공사는 공항 내 빅데이터 센서로 수집한 여객 이동 흐름을 실시간으로 분석해 예상소요시간을 도출하고 출국장 상단 전광판을 통해 이용객들에게 제공한다.

이 서비스는 제1터미널에 우선 적용된 뒤 제2터미널로 확대될 예정이다.

공사는 출국심사를 마친 이용객에게 탑승구까지 이동하는 데 걸리는 시간(성인 평균 걸음 속도 기준)을 알려주는 '운항 정보 안내 모니터'(FIDS)도 도입했다.

공사는 서비스 도입으로 터미널 내 혼잡을 분산시키고 여객 편의를 향상하는 효과가 있을 것으로 보고 있다.

이학재 공사 사장은 "앞으로도 공항 운영 전반의 디지털 혁신을 추진하며 여객 중심의 스마트 안내 서비스를 지속 확대하겠다"고 말했다.

강홍민 기자 khm@hankyung.com