쿠팡 물류센터 노조 파업 돌입에도 로켓배송은 '이상무'

이천2센터 허브 공정에 설치된 대공간 냉방기기(Unit Cooler)와 대형 실링팬(HVLS). 대형 실링팬이 찬 공기를 순환시켜 냉방 효과를 높인다. /사진=쿠팡.

쿠팡 물류센터에서 일하는 일부 노동조합 소속 근로자들이 오늘(1일)부터 파업에 돌입했지만 로켓배송은 차질없이 정상 운영되고 있다.

1일 유통·물류업계에 따르면 민주노총 공공운수노조 전국물류센터지부 쿠팡물류센터지회는 이날 파업에 돌입했다. 앞서 노조는 지난달 24일 이달 1일과 15일에 파업을 예고했다. 냉방·휴게시설 부족 문제 등이 해결되지 않았다는 이유로 약 1600여명이 파업 서명운동에 동참했다면서 연차·보건휴가·특근 거부 등의 방식을 사용하겠다고 했다.

다만 파업 참여 노조원은 소수인 것으로 추정된다. 업계 관계자는 "쿠팡 물류센터 현장 일용직과 상용직 등 근로자들의 출근율이 100%에 가까운 것으로 파악된다"며 "전국 물류센터 소속 직고용 근로자 수만 5만여명 안팎에 이르는 만큼 소수의 파업 움직임이 로켓배송에 별다른 영향을 주지 못한 것으로 보인다"고 설명했다. 일각에서는 쿠팡이 아르바이트생을 포함 근로자들을 상시 채용하고, 충분한 보충인력을 확보하는 방법으로 파업에 대응하고 있는 것으로 보고 있다.

쿠팡물류센터지회는 지난해 8월에도 파업에 나섰지만 참여 노조원이 소수에 그치면서 로켓배송 운영에 영향을 주지 못했다.

이날 쿠팡의 일부 고객들이 "로켓배송이 중단되냐"는 문의를 남겼지만 쿠팡측은 "오는 1일과 15일 공휴일에 정상 운영된다"며 "일부 물류센터 파업 소식에도 서비스에 영향이 없고, 고객 주문 상품은 차질없이 배송될 것"이라고 회신하고 있는 것으로 전해졌다.

아울러 주5일제 기반의 위탁 배송기사(퀵플렉서) 시스템을 운영하는 쿠팡로지스틱스(CLS)의 서브허브와 배송캠프도 차질없이 운영되고 있다.

한편 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 혹서기 대응을 위해 지난해에만 수백억 원을 추가 투자해 주요 물류센터에 시스템 에어컨을 설치하고, 이동 근무 인력을 위한 냉방 휴게 공간 '쿨존'을 조성해 운영하고 있다.

하수민 기자 breathe_in@mt.co.kr