강서구, AI 업무지원 플랫폼 전면 도입

강서형 AI 업무지원 플랫폼 메인화면

서울 강서구가 전 직원을 대상으로 '강서형 인공지능(AI) 업무지원 플랫폼'을 본격 가동한다.

이번 플랫폼은 강서구 전 부서가 하나의 시스템에서 업무를 처리할 수 있도록 내부망 기반으로 설계된 통합 플랫폼이다.

플랫폼에는 챗GPT를 비롯해 퍼플렉시티, 클로드, 딥엘 등 다양한 생성형 AI 모델이 통합돼 있다. 이를 통해 △문서 요약 △질의응답 △이미지 생성 △공공기관 맞춤형 문서 초안 작성 등 행정업무의 부담을 획기적으로 줄일 계획이다.

대화 내용이나 입력된 데이터는 저장되지 않으며, 개인정보 필터링과 금칙어 설정이 적용된다. 접속 역시 내부 행정시스템을 통해서만 가능해 사적 사용은 원천 차단된다.

구는 전 직원이 AI 플랫폼을 손쉽게 사용할 수 있도록 이용 매뉴얼을 배포하고 자체 교육도 진행 중이다. 행정망 첫 화면에 플랫폼을 배치하고, 별도의 로그인 절차 없이 곧바로 이용할 수 있도록 구성했다.

진교훈 강서구청장은 “공무원은 AI로 더 스마트하게 일하고, 구민은 AI를 통해 더 편리한 일상을 누릴 수 있는 'AI 강서'를 만들어 나가겠다”고 말했다.

김명희 기자 noprint@etnews.com