오래 '제로아이즈', 스터디카페 창업자 위한 맞춤형 무인 매장 솔루션 3종 출시

AI·모바일 기반 통합 시스템으로 초기 비용 부담 줄인 무인 운영 지원
공공 스터디카페 최적화 '배리어프리' 기술로 지자체 시장 공략

사진제공=오래

무인 매장 솔루션 전문기업 (주)오래 제로아이즈가 최근 급변하는 시장 환경에 맞춰 예비 창업자들을 위한 스터디카페 맞춤형 솔루션 3종을 선보였다.

이번에 선보인 솔루션은 ▲AI 기반 프리미엄 관리형 독서실 ▲초기 비용 부담을 낮춘 '키오스크 프리(Kiosk-free)' 운영 시스템 ▲공공시설 특화 '배리어프리(Barrier-Free)' 솔루션으로, 매장 형태와 창업 목적에 따라 유연하게 적용할 수 있도록 구성된 것이 특징이다.

제로아이즈는 키오스크, 모바일 앱, 관리자 웹, IoT 제어 기술 등 무인 매장 운영에 필요한 모든 요소를 자체 개발·운영하고 있다. 시스템 전반의 안정성과 연동성을 높여, 창업자가 매장 형태에 따라 필요한 기능을 유연하게 조합해 맞춤형 솔루션을 도입할 수 있도록 지원한다.

또한, 기존에 분산돼 있던 IoT 제어 기능을 관리자 웹의 'IoT 관리탭'으로 통합해, 점주가 하나의 화면에서 조명, 냉난방기, 출입문 등 매장 내 주요 설비를 직관적으로 제어할 수 있도록 사용성을 대폭 개선했다. 관리 효율성을 높인 이 구조는 실질적인 운영 시간 절감으로 이어져, 무인 매장 운영자들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다.

제로아이즈의 기술력은 이미 시장에서 검증된 폭넓은 경험을 통해 그 가치를 입증하고 있다. 현재 제로아이즈는 스터디카페, 관리형 독서실뿐만 아니라 공공 스터디카페, 학원 관리형 자습실, 실내 체육시설 및 공간 예약시설 등 이용권 및 예약 기반의 600여 개 무인 매장에 안정적인 솔루션을 공급하며 운영 노하우를 축적해왔다. 이러한 노하우를 바탕으로 제공되는 제로아이즈의 스터디카페 맞춤형 무인 솔루션은 크게 세 가지 방향으로 구체화된다.

첫째, AI 기반 프리미엄 관리형 독서실 솔루션은 스터디카페 업종에 최적화된 양방향 출입 통제 시스템을 기반으로 입·퇴실 시간까지 정밀하게 기록해 부정 사용을 방지한다. 또한, 단순 출입 제어를 넘어 AI가 매장 내 고객의 이용 패턴을 실시간 분석해 이탈 가능성 예측, 학습 시간·이용 빈도 분석, 맞춤형 리포트 자동 전송 등 데이터 기반의 관리 기능을 제공한다. 학생 회원의 활동 데이터를 학부모에게 주기적으로 공유할 수 있어, 학습 관리가 필요한 학원형 자습실과 프리미엄 독서실 시장에서 높은 만족도를 얻고 있다.

둘째, 초기 비용을 최소화한 '키오스크 프리' 솔루션은 초기 투자 부담을 낮추고 안정적인 무인 매장 운영을 원하는 창업자를 위해 모바일 앱 중심의 솔루션을 제공한다. 매장 고객들은 모바일 앱 하나로 예약, 결제, 출입을 간편하게 해결하며, 쿠폰 사용, 매장 이벤트 참여, 학습 동기 부여를 위한 챌린지 기능 등 다양한 부가 서비스도 이용 할 수 있다.

셋째, 지자체 공공 스터디카페를 겨냥한 '배리어프리' 솔루션은 NIA(한국지능정보사회진흥원) 인증을 받은 스터디카페 전용 배리어프리 기능은 공공 스터디카페, 주민센터 도서관 등 지역 주민들의 접근성이 중요한 공공시설 무인화에 최적화된 솔루션을 제공한다.

제로아이즈는 기술력과 운영 노하우를 바탕으로 ▲기술신용평가 T4 등급(2021) ▲클라우드컴퓨팅서비스 품질·성능 인증(NIPA, 2022) ▲부산시 전략산업 선도기업 선정(2023) ▲대한민국 혁신대상 수상(2024) 등 다양한 기술 인증 및 수상을 통해 기술력과 안정성을 인정받고 있다. 최근에는 소프트웨어 품질 인증 최고 등급인 GS인증 1등급도 획득했다.

제로아이즈 관계자는 "스터디카페 창업 방식은 하나로 정형화할 수 없다"며 "AI 관리형, 키오스크 프리, 배리어프리 등 다양한 운영 방향에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 창업자들이 안정적으로 매장을 운영할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 밝혔다.

한편, 제로아이즈는 단순한 시스템 제공을 넘어 창업자의 운영 철학과 주요 고객층에 맞춰 다양한 선택지를 제공함으로써, 프랜차이즈부터 개인 창업까지 폭넓은 시장 수요에 대응할 수 있는 확장성을 확보하고 있다는 평가다.

김재련 기자 chic@mt.co.kr