식당에 놓인 '팁 박스'…"팁 문화 들여오지 마라, 여기는 한국" 온라인 시끌

계산대 앞 팁 박스에 적힌 "최고의 서비스와 요리로 노력 중"
"맛 없으면 돈 안 받는 곳 있어도 맛있으니 더 달라는 곳 처음"

한국의 식당에서 팁을 요청하는 팁 박스를 본 뒤 불쾌감을 느꼈다는 사연을 AI를 활용해 이미지로 생성. /사진=챗GPT

[파이낸셜뉴스] 아시아 음식을 파는 서울의 한 식당에 팁 박스가 놓인 사진이 온라인에 올라오면서 다양한 의견이 나오고 있다.

지난 27일 소셜네트워크서비스(SNS)엔 서울 여의도의 한 식당에서 식사한 뒤 식당을 나오면서 목격한 사진과 함께 글이 올라왔다.

해당 글을 올린 A씨는 빨간색 네모 상자를 찍은 사진과 함께 "계산대 앞에 팁 박스가 놓여 있었다"는 설명이 붙어 있다.

상자 위에 적힌 '팁박스(TIPBOX)'라는 말은 해당 박스의 정체를 알려주고 있다. 박스 아래엔 '식사 맛있게 하셨어요? 항상 최고의 서비스와 요리를 드리기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다'라는 문구도 쓰여 있다.

A씨는 "여기 한국이다. 팁 문화 들여오지 마라. 물 흐리지 마"라고 불쾌감을 표시했다.

이 글을 본 네티즌들도 대부분 "맛없으면 돈 안 받는다는 곳은 봤어도 맛있고 서비스 좋으면 돈 더 달라는 곳은 처음"이라거나 "한국에 원래 팁 문화 없는데 돈 좀 더 벌어보겠다고 팁 유도하는 것 같다", "팁을 줘도 서비스 잘해준 직원에게 직접 줘야지, 왜 팁 박스에 넣냐. 사장이 다 가져갈 것 같다" 등 부정적 반응을 보였다.

해당 식당 후기에도 "팁을 왜 달라고 하냐", "팁 문화 들여오지 마라", "팁 박스 보고 좋았던 마음 싹 사라졌다" 등 댓글이 달리고 있다.

이전에도 팁 문화와 관련해 논란이 있어 왔다. 직원 회식비 명목으로 손님들에게 팁을 요청한 식당은 물론 한 피자가게는 팁 2000원을 함께 결제해야 주문할 수 있도록 해 사실상 강제 팁 아니냐는 지적을 받기도 했다.

한국에선 식품위생법에 따라 부가세와 봉사료를 모두 포함한 '최종 가격'을 메뉴판에 표시하도록 하고 있다. 손님에게 별도 봉사료를 강제로 요구할 경우 불법이다.
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y27k@fnnews.com 서윤경 기자