“직원 회식비를 내 음식값에?”…냉면집 ‘300원 팁’ 논란

온라인 커뮤니티 캡쳐

국내 한 식당이 직원 회식비 명목으로 손님에게 ‘300원의 팁’을 요청하는 메뉴를 키오스크에 넣었다 논란에 휩싸였다.

21일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘팁 문화 가져오려는 냉면집’이라는 제목의 글이 올라왔다. 게시물에 포함된 사진 원본은 지난 3일 SNS 스레드에 처음 게시됐다. 작성자 A 씨가 올린 사진에는 해당 냉면집 키오스크 화면 위 물냉면 옆에 ‘고생하는 직원 회식비 300원’이라고 적혀있는 옵션 내용이 담겼다. 그는 “비록 300원이지만 싫다. 팁 문화가 스멀스멀 들어왔다는 것”이라고 비판했다.

해당 글을 접한 누리꾼들은 “직원 회식비를 왜 음식값에 넣나” “저런 문화는 초반에 싹을 잘라야 한다” “아무리 선택 옵션이라고 하지만 팁 문화를 가져오려는 자체가 별로 유쾌하지 않다” 등 대체로 불쾌감을 드러냈다.

논란이 커지자 해당 냉면집 업주는 원본 글을 찾아가 “(팁을) 요구한 적 없다. (음식) 가격은 외부에도 다 명시돼 있다”며 “저게 말씀드린 대로 선택사항인 건데 옵션명이 좀 오해할 만하다”고 설명했다.

장병철 기자