"생기부까지 요구해"… 데이식스 과도한 팬미팅 논란, 왜?

그룹 데이식스의 팬미팅에서 과도한 개인정보 침해 논란이 불거진 것과 관련 소속사 JYP엔터테인먼트가 사과했다. /사진=JYP엔터테인먼트 제공

밴드 데이식스(DAY6) 팬미팅 입장 과정에서 본인 확인 과잉 논란이 불거진 가운데, 소속사가 사과했다.

JYP엔터테인먼트는 21일 공식 사회관계망서비스(SNS)를 통해 "이번 DAY6 팬미팅 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드린다"고 밝혔다.

소속사는 "당사는 공연에 제기된 과도한 개인정보 요구 및 수집 행위에 대해 확인했다"며 "운영 업체에 입장 관리를 위탁해 진행하는 과정에서 위와 같이 불필요한 개인정보를 추가로 요구하거나 준비된 서류의 추가 확인을 위해 관객의 개인정보를 수집해 공유하는 행위 등 관객분들의 불편함을 유발하는 사안들이 발생했다"고 인정했다.

소속사는 "본인 확인 절차는 실관람자와 부정한 방법으로 티켓을 불법 판매하는 자를 구별해 관객들을 보호하고자 함이었다"면서도 "이번 사안에서는 유연한 대응과 관리 책임을 발휘하지 못했다"고 사과했다.

그러면서 "금번 과도한 본인 확인 절차로 인해 공연에 입장하시지 못한 관객분들께 티켓 환불 보상을 약속드리며, 보상 절차에 대한 상세 공지는 후속 안내드리도록 하겠다"고 덧붙였다.

앞서 DAY6는 지난 18일부터 20일까지 잠실실내체육관에서 10주년 기념 팬미팅을 열었다. 이후 온라인 커뮤니티를 통해 일부 스태프가 본인 확인을 과도하게 요구했다는 주장이 여러 건 제기됐다. 신분증 사진과 실물이 다르다며 주소와 주민등록번호를 확인했고, 추가 확인을 해야 한다며 금융인증서와 생활기록부까지 요구한 것으로 알려져 논란을 더했다.

김유림 기자 cocory0989@mt.co.kr