소비쿠폰 신청 개시…카드사 앱·행안부 홈페이지 '먹통'

민생회복 소비쿠폰 1차 신청이 시작된 21일 신청자가 몰리면서 일부 카드사 앱(애플리케이션)과 행정안전부 홈페이지 접속이 지연되고 있다. 이에 정부도 지급시스템 운영상황 등 현장점검에 나섰다.
행정안전부 김민재 차관은 이날 한국지역정보개발원(KLID)을 방문해 '민생회복 소비쿠폰' 지급 시스템 운영상황 등 현장을 점검하고 직원들을 격려했다.
이날 신청이 개시되자 신청 절차를 몰라 행안부 홈페이지로 잘못 접속한 시민들로 혼선이 생겼다. 신한카드 앱인 '신한쏠페이'와 현대카드 KB국민카드 등도 신청자가 몰려 페이지 오류가 발생했다. 일부는 접속이 원활하지 않다는 내용의 사전 공지를 올리기도 했다. 이에 신청 개시 이후 현장점검을 통해 김 차관은 소비쿠폰 지급 시스템 운영 상황을 집중 점검했다.
현재 정부는 접수 초기 시스템 과부하를 막기 위해 접수 첫 주 요일제를 적용하고 있다. 출생연도 끝자리 1·6은 월요일, 2·7은 화요일(22일), 3·8은 수요일(23일), 4·9는 목요일(24일), 5·0은 금요일(25일)에 신청할 수 있다. 오는 26일부터 온라인 신청은 출생연도와 상관없이 신청할 수 있다.
김 차관은 현장에서 "2021년 상생국민지원금 지급 시, 첫 주 신청자가 지급대상자의 68.2%였던 점을 감안해 시스템의 초기 안정성 확보에 만전을 기해야 한다"며 "민생회복 소비쿠폰 신청기간 중 발생할 수 있는 모든 상황에 신속히 대응할 수 있도록 철저히 대비하고, 시스템 운영 안정성을 끝까지 유지하겠다"고 말했다.
김온유 기자 onyoo@mt.co.kr
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