행안부 홈페이지 접속 지연… “민생회복 소비쿠폰 첫날 접속자 몰려”

일부 카드사도 앱·홈페이지 ‘먹통’

민생회복 소비쿠폰 신청 첫날인 21일 행정안전부 홈페이지 접속이 지연되고 있다.

이날 오전 9시 30분 현재 행안부 홈페이지에 접속하면 ‘서비스 접속 대기 중입니다’라는 문구와 함께 “지금은 사용자가 많아 접속이 지연되고 있습니다. 잠시 후 다시 접속해 주시기 바랍니다”라는 문구가 나온다.

21일 오전 현재 행정안전부 홈페이지의 모습. '서비스 접속 대기 중입니다'라고 뜬다. /행안부 홈페이지 캡처

이는 민생회복 소비쿠폰 신청이 개시된 데 따른 영향으로 보인다. 행안부 관계자는 “네이버 등 인터넷 포털 사이트에서 민생회복 소비쿠폰에 대해 검색하면 관련 안내가 행안부 홈페이지로 연결되고 있다”며 “이 때문에 접속자가 일시에 증가한 것으로 보인다”고 설명했다.

이날 행안부 홈페이지뿐 아니라, 일부 카드사 애플리케이션(앱)이나 홈페이지 접속도 ‘먹통’이 된 것으로 파악되고 있다.

21일 오전 현재 접속이 막힌 신한카드 애플리케이션(앱)의 모습.

한편 이날 오전 9시부터 오는 9월 12일 오후 6시까지 약 8주간 온·오프라인을 통해 민생회복 소비쿠폰 1차 신청을 받는다. 첫 주인 21일부터 25일 사이에는 시스템 과부하와 주민센터 혼잡 방지를 위해 출생 연도 끝자리를 기준으로 요일제를 운영한다. 끝자리 1·6은 월요일, 2·7은 화요일, 3·8은 수요일, 4·9는 목요일, 5·0은 금요일에 신청할 수 있다. 주말에는 온라인 신청만 할 수 있다.

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