"하루아침에 수백명 짐 쌌다"···CEO '경고' 한 달 만에 이런 일이

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[서울경제]

세계 최대 전자상거래 업체 아마존의 클라우드 부문 자회사 아마존웹서비스(AWS)가 최근 직원 수백명을 감원한 것으로 알려졌다. 앤디 재시 아마존 CEO가 "인공지능(AI) 사용으로 향후 몇 년 안에 회사 인력이 줄어들 것으로 예상한다"고 경고한 지 한 달만이다.

지난 18일(현지시간) 로이터통신은 소식통들을 인용해 AWS 클라우드 컴퓨팅 부서에서 최소 수백명의 직원이 해고됐으며 상당수는 이날 오전에 컴퓨터가 비활성화됐다는 내용과 함께 해고통지를 받았다고 밝혔다. 아마존 대변인도 성명에서 "우리는 AWS 내 특정 팀에서 일부 직위를 폐지하는 어려운 경영상 결정을 내렸다. 이는 고객을 위한 혁신을 제공하기 위해 계속해서 투자하고, 고용하며, 자원을 최적화하는 데 필수적"이라고 설명했다.

다만 대변인은 구체적인 감원 인원은 밝히지 않았다. 로이터 통신은 전체 감원 규모는 확인하지 못했지만, 적어도 한 '전문가 그룹'이 영향을 받았다고 전했다. 이들은 새로운 제품 아이디어를 개발하고 기존 서비스를 판매하는 역할을 하는 그룹이다.

아마존은 월마트에 이어 미국에서 두 번째로 큰 민간 고용업체다. 지난 3월 말 기준 156만 명을 고용하고 있으며, 이 중 약 35만 명은 관리직이고 나머지 대부분은 창고에서 상품을 포장하고 배송하는 업무를 한다.

남윤정 기자 yjnam@sedaily.com