“제주도 닮아가나”…1박 200만원 ‘부산 불꽃축제’에 뿔난 소비자 “안 갈란다”

오는 11월 열리는 부산불꽃축제를 앞두고 광안리 앞바다가 보이는 숙박업소들이 벌써부터 바가지 요금을 매길 조짐을 보이고 있다. 불꽃이 가장 잘 보이는 이른바 ‘명당’ 객실을 중심으로 1박 요금이 100만원을 훌쩍 넘기는 사례가 나타나면서 “그냥 안 가고 말겠다”는 소비자들의 불만이 쇄도하고 있다.

최근 서울에 거주하는 20대 A씨는 부산불꽃축제를 보기 위해 광안리 해변 앞에 위치한 숙소를 65만원에 예약했다. 그런데 결제 후 이튿날 숙박업체 측은 “해당 날짜가 불꽃축제와 겹치는 사실을 확인했다”고 통보해왔다고 한다. 숙박업체 측은 “135만원을 추가로 내지 않으면 입실할 수 없다”고 했다. 1박 숙박 요금으로 200만원으로 정하고 65만원을 예약금 명목으로 받은 셈이다.

A씨는 한 언론과 인터뷰에서 “너무 황당해서 ‘얼마요?’라고 계속 물어봤다”며 “그런데 불꽃축제 날짜가 바뀌었으니까 제가 예약한 날짜에 정상적으로 방을 줄 수가 없다고 했다”고 전했다.

인근 호텔들도 사정은 비스한 것으로 알려졌다. 역시 불꽃축제가 열리는 날에 1박에 100만원이 넘는 가격을 설정하고 숙박권을 판매하는 것으로 알려졌다. 네티즌들은 높은 물가 때문에 차라리 해외 여행이 저렴하다는 말이 나왔던 제주도와 비교하면서 “못 가겠네” 등 냉소적인 반응을 보였다.

불꽃축제 바가지 논란이 매해 되풀이 되고 있다는게 지역 안팎의 설명이다. 지난해에도 광안리 일대 숙소는 물론, 해변을 따라 자리한 카페, 음식점, 주점들까지 일제히 가격을 인상해 논란이 된 것으로 알려졌다. 특히 당시 일부 카페는 창가 자리를 R·S·A석 등으로 나눠 고가의 메뉴만 주문 가능하도록 하고 자릿세 명목으로 10만~15만 원을 요구하기도 한 것으로 알려졌다. 일부 주점은 테이블당 최대 80만원에 달하는 자릿세를 받았다.

하지만 현행법상 바가지요금을 단속할 근거는 없다. 숙박가격은 시장에서 자율적으로 형성하는 것이 원칙이고, 정부가 개입할 수 없다는 논리다. 다만 업주가 사전에 가격 인상 사실을 고지하지 않거나 예약 후 더 높은 요금을 요구하는 경우는 행정기관이 공중위생관리법에 근거해 단속할 수는 있다.

이에 박형준 부산시장은 지난 17일 여름철 관광지 바가지요금 근절, 안전, 위생 등을 위해 박형준 시장이 직접 현장 점검에 나선다고 밝혔다. 시는 여름철 관광객 편의를 높이기 위해 7~8월 구·군과 함께 ‘관광 모니터링 점검단’을 집중적으로 운영할 예정이다. 시는 숙박·음식·택시 등 관광업계 종사자들을 대상으로 친절·위생 관리·관광객 응대 매뉴얼에 대한 교육을 강화하고 착한가격 업소 활성화를 통해 휴가철 물가안정을 지원, 자영업자들이 자율적으로 공정가격을 준수하도록 계도할 방침이다.

부산 수영구 광안리해수욕장. 사진은 지난 16일 ‘부산해경 생존수영 체험교실’에서 어린이들이 인명구조요원 자격증을 소지한 해양경찰의 도움을 받아 바다 생존수영법을 배우고 있다. 연합뉴스.

임재섭 기자 yjs@dt.co.kr