전세대출보증 세입자 대혼란…휴대폰 개통은 정상화

[앵커]

SGI서울보증보험 시스템 복구까지는 시일이 더 걸릴 전망입니다.

서울보증의 전산마비로 전세대출 신규 접수도 막히면서 잔금을 치러야 하는 세입자들은 발만 동동 굴려하는 상황에 놓이며 큰 혼란이 빚어지고 있습니다.

신다미 기자의 보도입니다.

[기자]

SGI서울보증보험 시스템 장애가 여전히 복구되지 않자 현장에서도 혼란이 이어지고 있습니다.

5대 시중은행의 경우 전산 장애로 서울보증의 보증 여부가 확인되지 않은 신규 대출 접수는 막혀있는 상황입니다.

[시중은행 관계자 : 기존에 대출 접수해 주신 분들에 대해서는 대출 진행을 해 드리고 있고요. 신규 접수 부분은 아직 진행을 안 하고 있는데 그 부분에 대해서도 최소화할 수 있도록 은행 차원에서 최대한 방안을 고려하고 있습니다.]

문제는 복구 시점이 아직도 불투명하다는 점입니다.

[김형민 / 공인중개사 : 들어오시는 분이 보증금이 바로 입금이 안 되거나 하면 결국엔 나가는 세입자한테 돈을 못 주고, 나가려고 준비했던 세입자도 다른 집에다 계약금 걸어놨을 텐데 못 주고. 만약에 조금 길어지면 상당히 피해 볼 사람들이 나올 것 같은데요.]

SGI 서울보증은 "전세대출보증에 대해 보증서를 사후 보완할 수 있도록 조치했지만 은행이 신규대출을 취급하지 않는 상황"이라고 설명했습니다.

SGI서울보증 시스템 오류는 전체 시스템을 복구한 뒤 정상 작동을 확인하는 과정까지 필요해 시스템 장애로 인한 불편은 당분간 이어질 전망입니다.

다만 휴대전화 할부 개통이 마비됐던 통신 3사는 SGI서울보증과 '선 개통 후 보증'협의를 통해 정상적으로 개통을 진행하고 있습니다.

SBS Biz 신다미입니다.

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