“이러면 깜박 속지”...수수료 18배까지 뜯어가는 사기 사이트 주의보

소비자원, 전자여행허가 관련 상담 급증

미국 전자여행허가 공식 사이트와 대행 사이트 화면 비교 [사진 = 한국소비자원 제공]

온라인 사전 허가를 통해 별도의 비자 없이 입국이 허용되는 전자여행허가(ETA·ESTA)를 발급해준다고 속이거나 돈을 뜯어내는 가짜 ‘피싱’사이트가 기승을 부리면서 이용자들의 주의가 요구된다.

11일 한국소비자원은 최근 6개월간 국제 거래 소비자 포털에 접수된 전자여행허가 관련 소비자 상담이 전년 동기 대비 4.7배 증가했다고 밝혔다. 전자여행허가 발급 공식 사이트가 아닌 해외 대행 사이트를 통해 과도한 수수료를 결제했거나, 아예 허가받지 못한 사례가 대부분이었다.

대행 사이트는 공식 사이트와 유사하게 ‘ESTA’, ‘ETA’, ‘VISA’, 영문 국가명을 인터넷 주소에 사용하고 있어 소비자가 오인하게 쉽게 만들었다. 또한 공식 사이트보다 수수료가 최대 18배에 달하는 과도한 비용을 청구하고 있었다.

미국 공식 사이트의 가격이 21달러(USD)인데 비해 9배에 달하는 195달러를 청구하거나, 캐나다 공식 사이트 가격 7달러(CAD) 기준 약 18배인 95달러(USD)를 청구하는 식이었다.

결제 이후 업체와 연락이 끊겨 발급이 아예 이루어지지 않거나, 환불 요청이 제한되는 경우도 있었다.

소비자원 관계자는 “전자여행허가제도(ETA, ESTA)를 운영하는 주요 국가들의 공식 사이트는 캐나다를 제외하고 ‘정부’를 뜻하는 ‘gov’를 포함한 인터넷 주소를 사용하고 있으므로 사이트 이용 시 이 점을 확인하는 것이 좋다”고 말했다.

또한 구글 등 포털에서 ‘ETA’, ‘ESTA’를 검색할 때 상단에 노출된 광고 표시가 있는 사이트는 대행 사이트일 가능성이 크므로 공식 사이트 주소가 맞는지 각별히 확인해야 한다고 덧붙였다.