제주 여행 "피해 봤어요" 구제 신청 해마다 늘어

지난해 피해 구제 신청 626건.. 항공이 가장 많았다

결0항으로 대기표 기다리는 제주공항 승객들 │ 출처:제주MBC

제주 여행과정에서 생기는
항공과 숙박, 렌터카와 관련해
피해 구제 신청이 늘고 있습니다.
한국소비자원에 따르면
지난해 피해구제 신청은 626건으로
2022년 422건에서 해마다 늘어
2년 새 48% 증가했습니다.
항목별로는 항공이 55%로 가장 많았고,
렌터카가 23%,
숙박이 20% 순이었습니다.
유형별로는 취소 위약금 피해가
절반 이상이었고,
숙박업의 경우 70% 이상이
예약 취소 위약금 분쟁으로 조사됐습니다.

김항섭 기자

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