정부24+ 서비스 10일부터 더 똑똑해진다

행안부, 한 곳에서 편리하게 안정적 제공
모바일 앱에서도 민원서류 다운로드 가능

10일부터 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'가 '정부24+'로 전면 개편돼 한 곳에서 편리하고 안정적으로 이용하는 길이 열렸다. 9일 행정안전부에 따르면 새롭게 개편되는 정부24+는 복지로와 고용24 등 다른 정부 사이트의 주요 기능을 별도 인증 없이 바로 이용하도록 한 게 특징이다.

여러 정부 기관에 흩어져 있던 서비스를 한 곳에서 편리하고 안정적으로 제공하는 데 중점을 뒀다. 그동안 정부24에서 관련 서비스를 찾으면 해당 서비스를 제공하는 포털로 단순 연결하는 기능만 제공해 별도 인증이 필요했다.

이제 정부24+에서 로그인 후 '산모신생아 건강관리 서비스' 신청을 위해 복지로 누리집으로 이동하면 추가 인증 없이 서비스 신청이 가능해진다. 개별 행정기관에서 제공하던 국세 납부내역조회(국세청)나 건강검진 결과 조회(보건복지부) 등도 정부24+에서 각 누리집 이동 없이 이용하면 된다.

여기에 14일부터 개편 서비스가 시작되는 정부24+ 모바일 앱도 사용자 불편이 크게 개선된다.

정부24 모바일 앱은 서류 다운로드 등의 기능이 제공되지 않았다.

14일부터 정부24+에서는 발급받은 민원서류를 스마트폰에 비밀번호가 설정된 파일 형태로 내려받을 수 있다.

또 공동인증서만을 활용해야 했던 생체인증 등록 절차를 간소화해 생체인증 방식을 보다 쉽게 이용하게 된다.

국민 개개인에게 맞는 정부 혜택을 선제적으로 안내하는 혜택알리미 서비스도 정부24+에서 국민비서를 통해 신청·이용하면 된다.

김민재 행안부 차관은 "정부24+는 누리집마다 인증할 필요 없이 각종 정부 서비스를 한 곳에서 더욱 편리하고 안정적으로 이용하도록 구현했다"며 "인공지능 기반 지능형 검색을 도입하는 등 국민의 눈높이에 맞춰 디지털 정부 서비스를 지속 개선하겠다"고 밝혔다.

세종=송신용 기자 ssysong@dt.co.kr

행정안전부 세종청사 [연합뉴스]