‘정부24’ 내일부터 개편…‘추가 인증’ 없이 이용

공공기관의 민원 서류 발급 등 정부 서비스를 통합 제공하는 ‘정부24’가 내일(10일)부터‘정부24+로 전면 개편됩니다.

‘정부24+’에서는 복지로, 고용24 등 정부 사이트의 주요 기능을 별도 인증 없이 바로 이용할 수 있게 된 것이 가장 큰 변화라고 행정안전부는 설명했습니다.

기존 정부24에서는 관련 서비스를 찾으면 해당 서비스를 제공하는 포털로 단순 연결하는 기능만 제공했으나, 정부24+에서는 로그인 후 해당 서비스 신청을 위한 누리집으로 이동하면 추가 인증 없이 서비스 신청이 가능합니다.

또 개별 행정기관에서 제공하던 국세 납부내역조회(국세청), 건강검진 결과 조회(보건복지부) 등은 정부24+에서 각 누리집 이동 없이 이용할 수 있게 됩니다.

오는 14일부터 개편되는 모바일 앱도 사용자 불편 사항이 크게 해소될 것으로 보입니다.

기존 정부24 모바일 앱은 서류 다운로드 등의 기능이 제공되지 않았지만, 앞으로는 발급받은 민원서류를 스마트폰에 비밀번호가 설정된 파일 형태로 다운로드 할 수 있게 됩니다.

또 공동인증서만을 활용해야 했던 생체인증 등록 절차도 간소화해 생체인증 방식을 보다 쉽게 이용할 수 있게 됩니다.

개개인에게 적합한 정부 혜택을 선제적으로 안내하는 혜택알리미 서비스를 기존에는 민간 앱에서만 서비스했으나, 앞으로는 정부24+에서도 국민비서를 통해 혜택 알림을 받도록 신청·이용 할 수 있습니다.

행정안전부는 “정부24+에 유연성과 확장성이 뛰어난 ‘클라우드 네이티브’ 기술을 도입해, 접속 지연이나 서비스 중단이 없는 안정적인 서비스를 제공하도록 했다”고 설명했습니다.

김민재 행정안전부 차관은 “AI 기반 지능형 검색을 도입하는 등 국민의 눈높이에 맞도록 디지털 정부 서비스를 지속 개선하겠다”고 밝혔습니다.

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정연욱 기자 (donkey@kbs.co.kr)