NH농협은행, 업무용 생성형 AI 플랫폼 오픈

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NH농협은행은 지난 4일부터 업무 전반에 적용하는 생성형 AI 플랫폼을 오픈해 운영을 개시했다고 7일 밝혔다.

이번에 오픈한 플랫폼은 LG CNS와 함께 개발한 농협은행 고유의 AI 시스템이다.

범용 AI와 달리 금융 업무에 특화돼 고객의 수요를 반영해 실제 현장에서 바로 활용할 수 있도록 설계됐다.

농협은행은 향후 AI가 과업을 스스로 계획·수행하는 에이전트 기술을 도입해 업무 자동화 수준을 높일 예정이다.

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