“그냥 안보임”… 13만원 블랙핑크 콘서트 ‘시야 없음석’ 논란

지난 5~6일 경기도 고양종합운동장 주경기장에서 블랙핑크의 새 월드투어 '데드라인'이 시작된 가운데, 일부 관객이 대형 스크린 구조물로 인해 무대를 전혀 볼 수 없었다고 주장했다. /X(옛 트위터)

그룹 블랙핑크가 새 월드투어를 시작하며 1년여 만에 ‘완전체’로 뭉친 가운데, 일부 팬들이 좌석 문제를 놓고 불만을 토로했다. 이들은 대형 스크린으로 시야가 막혀 무대를 전혀 볼 수 없었다고 주장했다.

블랙핑크는 지난 5~6일 경기도 고양종합운동장 주경기장에서 새 월드투어 ‘데드라인’을 시작했다. 이틀 동안 약 7만8000명이 몰려 공연을 즐겼지만, 일부 좌석에 배치된 관객들은 무대를 가리는 대형 스크린 구조물로 인해 “공연 대부분을 벽만 봤다”고 했다.

특히나 문제가 된 좌석은 N3 구역이다. 이 좌석은 9만9000원짜리 시야 제한석이 아닌, 13만2000원의 B석 정상가로 판매됐다. N3구역 3열에서 콘서트를 관람했다는 네티즌은 X(옛 트위터)에 “후기랄 것도 없다. 그냥 안 보인다”며 “시야가 없다. 이런 자리를 시야 제한석으로 푼 것도 아니고 본예매로 푼 게 너무 화가 난다”고 했다. 이어 “불꽃놀이? 드론? 그냥 다 가려서 위만 빼꼼 보이고 아예 안 보였다”고 했다. 이번 블랙핑크 공연에서는 초반부터 불기둥과 불꽃, 불꽃놀이가 터지면서 분위기를 끌어올렸는데, 이를 전혀 즐길 수 없었다는 것이다.

예매 당시 “구조물로 인해 시야 방해가 있을 수 있다”는 안내 문구가 있었지만, 실질적으로는 무대 전체가 가려졌다는 게 관객들의 주장이다. 네티즌들은 “영화관 단체 관람 수준이었다. 항의해도 주최 측은 ‘사전 고지됐다’는 입장만 반복했다” “이건 시야 제한이 아니라 ‘시야 없음석’이다. 돈을 더 냈는데도 이런 대우를 받다니 기만”이라고 했다.

일부 팬들 사이에서는 한국소비자원에 신고하자는 움직임도 일어나고 있다. 실제로 공연업 관련 소비자 분쟁 해결 기준에 따르면, 주최‧주관 측 귀책으로 관람이 현저히 곤란할 경우 티켓값 전액 환불은 물론, 입장료의 10%를 위자료로 추가 배상받을 수 있다.

2023년 팝가수 브루노 마스 공연 당시 논란이 됐던 '벽뷰' 사진. /온라인 커뮤니티

앞서 2023년 팝가수 브루노 마스 내한 공연 당시에도 무대와 스크린이 전혀 보이지 않는 이른바 ‘벽뷰’ 좌석이 문제가 되면서 일부 좌석에 대해 환불 조치가 이뤄졌다.

5~6일 경기 고양종합운동장에서 2년 8개월 만의 신곡을 발표한 ‘블랙핑크’ . 이틀 동안 7만8000명이 몰린 이번 공연을 시작으로 블랙핑크는 로스앤젤레스, 뉴욕, 파리, 런던 등 세계 16개 도시를 도는 월드투어를 시작한다./YG엔터

한편 블랙핑크는 5~6일 공연에서 2년 8개월 만의 신곡 ‘뛰어’를 발표했다. 이번 공연을 시작으로 로스앤젤레스, 시카고, 토론토, 뉴욕, 파리, 밀라노, 바르셀로나, 런던, 가오슝, 방콕, 자카르타, 불라칸, 싱가포르, 도쿄, 홍콩 등 총 16개 도시‧31회차 공연을 이어간다.