심각한 사회 갈등 '층간소음'..주민과 전문가가 함께 해결한다
【앵커멘트】
층간소음이 심각한
사회적 갈등으로
떠오른 가운데,
대전시가 주민과
전문가들과 함께
문제 해결에 나섰습니다.
전국 최초로 출범한
'층간소음관리위원회'가
갈등을 해소할 수 있는
열쇠가 될지 주목됩니다.
조혜원 기자입니다.
【기자】
반복되는 쿵쿵거리는 발소리와
늦은 시간까지 이어지는 소음.
층간소음은 이제 이웃 간의
감정 갈등을 넘어
심각한 사회 문제가 됐습니다.
최근 5년간 대전 지역에서 접수된
층간소음 민원과 현장진단 신청은 2천930건.
매년 5백 건 이상 꾸준히 발생하며
이웃 갈등을 부추기고 있지만,
해결은 쉽지 않았습니다.
공동주택관리법에 따라
700세대 이상 공동주택은
층간소음관리위원회를 운영해야 하지만,
유명무실한 경우가 대부분이었습니다.
실제로 대전 층간소음관리위원회에
지난 2013년부터 올해 3월까지 접수된
층간소음과 간접흡연 민원 중
약 60%가 해결되지 못한 채
미합의 종결됐습니다.
문제는 위원회의 전문성 부족과
제도에 대한 부족한 인식이었습니다.
이에 대전시는 전국 최초로
환경과 소음 전문가, 갈등관리 전문가와
시민 등 총 1,586명이 참여하는
'층간소음관리위원회'를 구성해
지난해 10월 출범시켰습니다.
민원이 접수되면 전화 상담부터
전문가의 현장 컨설팅까지
체계적인 지원을 받을 수 있고,
위원들의 갈등 조정 역량을 높이기 위한
정기적인 교육도 이루어집니다.
▶ 인터뷰 : 김원숙 / 한국사회갈등해소센터 대전충청지부장
- "층간소음은 굉장히 심리적이고, 정서적인 요소도 필요하고 그리고 우리가 소통전문가로서의 역할도 필요하기 때문에 교육 과정이 굉장히 중요한 부분이기도 하죠."
실제 대전 유성구의 한 아파트에선
오랜 층간소음 갈등이
위원회를 통해 해결됐습니다.
주민들이 전문가와 함께 서로의 입장과
다른 주민들의 상황을 듣고 이해하며,
갈등이 해소됐습니다.
▶ 인터뷰 : 하정수 / 00아파트 층간소음관리위원장
- "집단 감성으로 모든 입주자들이 함께 이야기하고 함께 상담하고 이렇게 하니까 보통은 층간소음하면 해결 안 된다고 하는 선입견이 큰데 그런 문제들을 같이 이야기함으로써 해결했던…."
대전시는 올해 예산 2천만 원을 투입해
위원회 교육과 현장 소음측정,
예방 슬리퍼 보급 등
적극적인 지원을 이어갈 방침입니다.
또 층간소음관리위원회
의무화 대상이 아닌
700세대 이하 공동주택에 대해서도
동일하게 지원하기로 했습니다.
TJB 조혜원입니다.
(영상취재 김용태 기자)
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