루이비통도 뚫렸다…디올·티파니·카르티에 이어 개인정보 유출

6월 8일 사고, 7월 2일 인지
"금융정보는 제외, 보안 강화 중"

명품 브랜드 루이비통에서도 고객 개인정보 유출 사고가 발생했다. 디올, 티파니, 카르티에 등 주요 럭셔리 브랜드들의 연쇄 해킹 사고에 이어, 루이비통 역시 사이버 보안 위협에서 자유롭지 않다는 사실이 드러났다.

4일 루이비통코리아는 공식 홈페이지를 통해 "권한 없는 제3자가 당사 시스템에 일시적으로 접근해 일부 고객 정보를 유출한 사실을 알려드리게 되어 유감"이라며 사고 사실을 인정했다. 사고는 지난달 8일 발생했고, 회사는 지난 2일 이를 인지했다고 밝혔다.

회사에 따르면, 유출된 정보에는 고객의 이름과 성, 연락처, 고객이 자발적으로 제공한 추가 정보 등이 포함됐을 가능성이 있다. 다만, 비밀번호, 신용카드 정보, 은행 계좌 등 금융정보는 포함되지 않았다고 선을 그었다.

루이비통코리아는 "모든 보안조치를 갖추고 있었음에도 사고가 발생해 안타깝다"며 "현재 사고는 차단된 상태이며, 사이버 보안 분야의 최고 전문가들과 협력해 시스템을 강화하고 있다"고 밝혔다.

고객들에게는 "예상하지 못한 연락이나 의심스러운 커뮤니케이션에 각별히 유의하고, 루이비통은 절대 비밀번호를 요구하지 않는다"는 점도 강조했다.

앞서 디올은 지난 1월 발생한 유출 사고를 5월에야 발견해 뒤늦은 사과를 했고, 티파니 역시 지난 4월에 유출 사고를 겪었다고 같은 달 고지했다. 카르티에도 지난달 해킹 사실을 고객에게 알렸다.

고가 제품을 판매하는 명품 업계 특성상 고객 정보가 타겟이 될 가능성이 크다는 점에서 잇단 사고에 우려가 커지고 있다.

명품 온라인 플랫폼 '머스트잇'도 지난 5월과 6월 두 차례 해킹 시도가 있었다고 알렸다. 당시 이름, 성별, 생년월일 등 회원 정보 일부가 유출됐을 가능성이 있는 것으로 알려졌다.

루이비통 측은 "이번 사고로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드린다"며 "개인정보 보호를 최우선 가치로 삼고 유사 사고가 발생하지 않도록 모든 노력을 기울이겠다"고 전했다.

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CBS노컷뉴스 김기용 기자 kdragon@cbs.co.kr

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