디올·티파니 이어 루이비통까지 털려…명품 브랜드 개인정보 줄 유출

6월 8일 시스템에 접근한 제삼자에 데이터 유출

루이비통 홈페이지에 올라온 공지

명품 브랜드 디올·티파니·카르티에에 이어 프랑스 최대 명품 기업 루이비통에서도 고객 개인정보 유출 사고가 발생했다. 이번 사고로 일각에서는 명품 브랜드가 가격 인상에만 몰두해 개인정보보호 등 고객을 위한 조치에는 소홀했던 것 아니냐는 지적이 나온다.

4일 루이비통코리아는 일부 고객에게 발송한 문자 공지를 통해 “지난달 8일 권한 없는 제삼자가 자사 시스템에 일시적으로 접근해 일부 고객의 이름·성별·국가·전화번호·이메일·우편 주소·생년월일 및 구매·선호 데이터 등이 외부로 유출됐다”고 알렸다.

다만 비밀번호·신용카드·은행 계좌 등 금융정보는 유출되지 않았다. 이후 회사는 즉시 공식 홈페이지에 관련 사실을 안내했다.

루이비통 측은 사고를 지난 2일 인지한 즉시 전담 사이버 보안 전문가를 투입해 침해를 차단하고, 시스템 전반을 점검했다고 설명했다.

또한 루이비통 측은 “루이비통 비밀번호를 절대 타인과 공유하지 말아달라. 루이비통은 고객님께 비밀번호를 요구하지 않는다”고 주의를 당부했다.

이어 “루이비통코리아는 사고 발생 직후 권한 없는 접근을 차단하는 등 사고를 통제하기 위한 기술적 조치를 즉시 시행한 상태”라며 “고객 정보의 신뢰와 기밀성을 최우선 가치로 여기며, 유사한 사고가 발생하지 않도록 모든 노력을 기울이고 있다”고 덧붙였다.

앞서 개인정보보호위원회는 지난달 1일 LVMH(루이비통모에헤네시) 산하 디올과 티파니를 대상으로 개인정보 유출 사고 관련 조사를 하고 있다고 밝혔다.