강남 한복판에 신개념 '뷰티 편집숍'…"AI가 맞춤 꿀템 알려드려요"

'시코르 강남역점' 오픈
글로벌 럭셔리 브랜드부터
해외서 핫한 K브랜드까지 다양
AI 활용 '초개인화 서비스' 도입
두피 진단해 헤어제품 제작하고
1:1 제품 추천·메이크업 시연도

신세계백화점이 운영하는 프리미엄 뷰티 편집숍인 '시코르(CHICOR)'가 새롭게 오픈한 플래그샵 매장인 강남역점.

신세계백화점이 운영하는 프리미엄 뷰티 편집숍 '시코르(CHICOR)'가 플래그십 매장인 강남역점을 새롭게 오픈했다. 주소는 서울 강남구 강남대로 408이며 130평 규모다. 강남역 11번 출구에서 도보 1분 이내에 있어 입지적 강점을 갖췄다.

6월 27일 문을 연 시코르 강남역점은 '글로벌 럭셔리 뷰티부터 K뷰티까지 감도 있게 큐레이션한 뷰티 전문 스토어'를 기본 콘셉트로 한다. 최근 글로벌 뷰티 시장에서 가장 인기를 끌고 있는 K브랜드를 대폭 늘린 것이 특징이다.

기존에 선보이던 고객 맞춤형 상품 제안 서비스를 한층 더 업그레이드해 고객 개개인 특성을 반영한 맞춤 상품을 직접 만들어주는 '초개인화 서비스'를 국내 뷰티 편집숍 최초로 선보였다. 개인마다 각기 다른 두피 특성을 인공지능(AI) 기기로 분석해 최적의 맞춤형 샴푸와 세럼을 제작해주는 서비스가 대표적 예다.

시코르 강남역점은 리뉴얼에 성공한 AK홍대점의 DNA를 고스란히 담아냈다. 지난해 10월 재단장 오픈한 AK홍대점은 K뷰티 브랜드를 대대적으로 늘리며 오픈 3개월간 매출이 전년 대비 70% 이상 껑충 뛰었다. 외국인 매출 비중도 전체 매출의 60%에 달하는 등 괄목할 만한 실적을 이뤄낸 AK홍대점의 리뉴얼 전략을 접목해 강남역점 역시 K뷰티 브랜드 비중을 기존 35%에서 60%까지 확대했다.

시코르 강남역점의 '헤어 바디 케어 존'

매장에 들어서면 'K뷰티 메이크업 존'이 고객을 맞이한다. 이 공간은 시코르 강남역점의 얼굴과 같은 대표 공간으로, 50여 개에 달하는 K뷰티 브랜드를 만나볼 수 있다.

색조 쿠션 아이템으로 전 세계를 강타한 K메이크업 브랜드 '티르티르'를 비롯해 '라카' '디어달리아' '힌스' '롬앤' 등 해외에서 가장 핫한 K뷰티 브랜드만을 엄선해 구성했다.

또 상품을 단순 진열하지 않고 각 브랜드 진열장이 하나의 작은 매장처럼 보이게 하는 '숍인숍' 형태로 꾸며 브랜드별로 상품 구성이 한눈에 들어오도록 했다.

K뷰티 전용 팝업 공간인 '스포트라이트'도 첫선을 보인다. 가장 인기 있는 K뷰티 브랜드를 매월 1개 선정해 다양한 이벤트와 프로모션을 펼치는 공간으로, 최신 트렌드를 이끄는 K뷰티 브랜드를 깊이 있게 만나볼 수 있다.

국내 뷰티 편집숍 가운데 오직 시코르 강남역점에서만 만나볼 수 있는 글로벌 뷰티 브랜드가 무려 20여 개로 K뷰티부터 수입 뷰티 브랜드까지 원스톱 쇼핑이 가능하다.

특히 지난해 한국에 처음 상륙해 선풍적 인기를 끌고 있는 글로벌 프레이그런스 브랜드 '배스앤바디웍스', 미국 유명 메이크업 브랜드인 '나스', 프리미엄 비건 뷰티 브랜드인 '아워글래스'를 비롯해 '메이크업포에버' '베네피트' '맥' 등 백화점에 입점한 수입 화장품 브랜드도 다양하게 만나볼 수 있다. 매장 안쪽에는 시코르 전점 최대 규모의 '퍼퓸 스테이션'이 펼쳐진다. 글로벌 화장품 시장에서 큰 인기를 끌고 있는 국내 니치 향수 브랜드 '본투스탠드아웃'이 국내 뷰티 편집숍 최초로 입점했다. 또 '탬버린즈' '논픽션' '에르메스 퍼퓸' 등 프리미엄 브랜드 30여 개도 들어섰다.

기존 체험형 서비스의 틀을 깨는 '초개인화 서비스'도 도입했다. '헤어 바디 케어 존'에서는 AI 기기를 도입해 개개인마다 특징이 다른 두피를 진단해 최적의 상품을 만들어준다. 샴푸와 헤어세럼 등 2가지 제품이 가능하며 상품 수령까지는 2~3일 소요된다.

'1대1 고객 맞춤형 전문 메이크업 서비스'도 강화했다. 매장 내 3개의 '메이크업 바'에서는 상주하는 전문 메이크업 아티스트가 고객 피부톤에 맞게 메이크업을 해주고 관련 상품을 추천해준다. 특히 최근 외국인 고객에게 큰 인기를 끌고 있는 'K아이돌 메이크업' 시연 및 컨설팅도 함께 진행한다.

'스킨케어 존'은 유명 에스테틱 브랜드인 '에스테덤' '피토메르' '달바' '더말로지카'와 협업한 고급 스파 공간에서 피부 보습 및 스킨케어 마사지를 편안하게 받아볼 수 있다.

오픈을 기념해 할인 혜택과 사은품도 역대급으로 마련됐다. 7월 13일까지 시코르 멤버십 고객을 대상으로 7만·10만·15만원 이상 구매하면 각각 9000·1만5000·2만5000원을 할인해주고, 5만원 이상 구매 시 시코르 컬렉션 글레이즈 립, 8만원 이상 구매 시 티르티르 콜라겐 에센스를 증정한다.

신세계백화점 관계자는 "이번에 새롭게 문을 연 시코르 강남역점은 그간 뷰티 편집숍에서는 만나볼 수 없었던 K뷰티와 글로벌 뷰티 브랜드는 물론 초개인화 서비스를 경험할 수 있다"고 말했다.

[이선희 기자]