"음료 주문해 달라"…무인카페에 눌러앉은 카공족 '손가락 욕'

'카공족'에게 "음료를 주문해 달라"는 방송을 했다가 욕설을 들은 무인카페 점주의 글이 화제다./사진=뉴스1, '아프니까 사장이다' 갈무리

'카공족'(카페에서 장시간 공부하는 사람)에게 "음료를 주문해 달라"는 방송을 했다가 욕설을 들은 무인카페 점주의 글이 화제다.

지난 1일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 무인카페를 운영 중이라는 점주 A씨의 글이 올라왔다.

A씨는 "며칠째 음료 하나만 시켜두고 오후 5시반부터 새벽 2시까지 있는 건 기본"이라며 "친구들까지 와서 음료도 마시지 않고 3~4시간 이상 놀길래 방송을 했다"고 적었다.

매장에서 사용 중인 CCTV의 '말하기' 기능을 통해 "저희 카페는 음료를 드시는 분들이 이용하는 카페다. 이용하려면 음료를 드시기 바란다"고 안내 방송을 했다고 한다.

하지만 돌아온 건 '손가락 욕'이었다. A씨는 "(한 남학생이) 본인은 '마셨다'라는 행동을 취하면서 손가락 욕을 하더라. 친구들은 마시지도 않고 있었는데"라며 "너무 화가 났지만 어쩔 도리가 없다"고 했다.

이런 일이 있고나서도 손가락 욕을 날린 학생은 며칠간 해당 무인카페를 방문했고 몇 시간씩 머물다가 빈잔을 치우지 않은 채 떠났다고 한다.

A씨는 "1인 1메뉴, 외부음식 금지 등에 대한 안내는 이미 매장에 다 붙어있다"며 어떻게 해야 하는지 다른 자영업자 회원들의 의견을 구했다.

그러자 자신도 무인카페를 운영 중이라고 밝힌 자영업자는 "저는 마침 제가 갔을 때 음료 주문 안하고 앉아있는 중학생들이 있어서, 직접 가서 '여기는 음료 시켜야 한다'고 했다. 그러더니 키오스크 앞에서 비싸다고 한참을 서서 노닥거리다가 한 잔 주문해서 나가더라"며 "저런 무개념 손님은 단도직입적으로 말하는 게 제일 좋다"고 조언했다.

다른 자영업자들도 "여건이 되면 매장에 직접 가서 말하는 게 가장 좋다", "이럴 땐 직접 가서 정리 몇 번 해주면 사라진다", "직원이 있어도 진상 손님이 많은데 무인은 진짜 힘들다", "참 쉬운장사 없다", "무인카페가 무슨 개인 독서실이냐" 등의 반응을 보였다.

윤혜주 기자 heyjude@mt.co.kr