카카오페이손보, 해외여행보험 출시 2년 만 400만 돌파

4개월 새 100만명 급증

카카오페이손해보험은 해외여행보험 출시 2년 만에 누적 가입자 수 400만명을 돌파했다고 지난달 30일 밝혔다.

앞서 지난 2월 300만명을 넘긴 이후 4개월 만에 100만명이 증가한 것으로 나타났다. 지난달 말 기준 재가입률은 약 63.5%를 기록했다. 한 사용자가 무려 55회에 걸쳐 반복 가입한 사례도 있었다.

카카오페이손보 측은 "카카오톡 기반의 높은 접근성과 간편하고 신속한 보험 가입 및 청구 절차, 합리적인 보험료뿐 아니라, 업계 최초로 도입한 무사고 환급금과 즉시 지급 등 차별화된 보상 서비스가 시너지를 낸 결과로 보인다"고 설명했다.

카카오페이손보에 따르면 상품 페이지에 등록된 8048건의 후기 중 97%가 긍정적인 평가를 나타냈다. 사용자들은 '저렴한 보험료지만 보장이 든든하다', '다른 보험과 비교도 안되게 간편하고 신속하게 처리된다', '비행기 지연으로 식사 비용을 청구했는데 청구하자마자 1분 만에 처리됐다' 등 서비스에 대한 높은 만족감을 표현했다.

회사 측은 별도의 이벤트나 혜택 없이 자발적으로 작성된 건으로, 실제 사용자 경험을 기반으로 신뢰도가 높다는 것을 입증했다고 강조했다.

장영근 카카오페이손보 대표는 "400만명이라는 수치는 사용자가 실제로 체감한 보험 서비스에 대한 신뢰가 반영된 결과"라며 "앞으로도 디지털 보험 시장에서 사용자 신뢰를 바탕으로 더욱 편리하고 혁신적인 서비스를 이어가겠다"고 말했다.

임성원 기자 sone@dt.co.kr

카카오페이손해보험 카카오페이손해보험의 해외여행보험 가입자 수가 누적 400만명을 돌파했다. [카카오페이손보 제공]