“교촌치킨, ‘배달의민족·요기요’에서만 판매된다”…무슨 일? [수민이가 궁금해요]

교촌치킨이 다음 달부터 배달의민족과 요기요에서만 판매된다. 배달앱 플랫폼이 대형 프랜차이즈 브랜드에 독점 혜택을 주는 것은 이번이 처음이다.

교촌치킨 매장. 교촌에프앤비

25일 업계에 따르면 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 배민을 운영하는 우아한형제들과 ‘배민 온리’(배민 Only·오직 배민) 협약을 맺는다.

배민 온리는 교촌치킨이 배달앱 가운데 쿠팡이츠에서 입점을 철회하고 배민과 요기요, 교촌치킨 자체앱 등에만 입점한다는 내용이다.

대신 우아한형제들로부터 교촌치킨 가맹점주가 부담하는 중개수수료 인하 혜택을 받기로 했다.

현재 배민과 쿠팡이츠에 입점한 점주는 매출에 따라 2.0∼7.8%의 중개수수료를 내고 있다.

우아한형제들은 교촌치킨을 경쟁사인 쿠팡이츠에서 빼는 대신 자사 수익을 줄이고 교촌치킨 점주의 중개수수료를 낮추기로 했다고 설명했다. 우아한형제들과 교촌에프앤비는 구체적인 우대 중개수수료율은 밝히지 않았다.

서울 강남의 한 번화가에서 배달 라이더가 이동하고 있다. 연합뉴스

두 회사는 다음 달 중으로 배민 온리 협약을 시작해 2∼3년 동안 협약을 유지할 계획이다.

교촌에프앤비 관계자는 “플랫폼 중개 수수료 등에 대한 가맹점주의 어려움을 해결하는 동시에 고객에게 가격 부담을 주지 않고 물가를 안정시키는 방안을 모색했다”고 말했다.

업계에선 우아한형제들이 쿠팡이츠와의 배달앱 시장 경쟁에서 우위를 점하기 위해 교촌치킨을 포섭한 것이 아니냐는 분석이 나온다.

교촌에프앤비의 지난 1분기 매출은 1246억원으로 작년 같은 기간보다 10.0% 늘었다. 작년 연간 매출은 4806억원으로 전년 대비 8.0% 증가했다.

우아한형제들과 교촌에프앤비의 동맹을 계기로 앞으로 배달앱 플랫폼 간 '대형 프랜차이즈 모시기' 경쟁이 확산할 수 있다는 전망도 나온다.

프랜차이즈 업계 관계자는 “배민과 쿠팡이츠의 경쟁이 심해지면서 배달앱 플랫폼 입장에선 대형 프랜차이즈와 단독 계약을 맺는 경쟁에 나설 것으로 보인다”고 말했다.

김기환 기자 kkh@segye.com