인천시교육청, 검정고시 접수기간 '현장 민원실' 운영

(사진= 인천시교육청 제공)

[인천=뉴시스] 함상환 기자 = 인천시교육청은 오는 20일까지 진행되는 ‘2025년 제2회 초·중·고졸 검정고시’ 원서 접수 기간 동안 접수처에 ‘검정고시 접수 전용 현장 민원실’을 한시적으로 운영한다고 16일 밝혔다.

기존에는 수기 발급 민원과 즉시 발급 민원이 순차적으로 처리되어 장시간 대기 및 교육청 내 장거리 이동으로 고령자, 휠체어 이용자, 영유아 동반자 등 민원인들의 불편이 컸다.

이에 시교육청은 검정고시 접수처 내에 ‘현장 민원실’을 설치해 전자 발급이 가능한 검정고시 합격·성적증명서를 즉시 발급받을 수 있도록 개선했다.

이외에 ‘민원콜 휠체어 이동 보조 서비스’도 도입한다.

민원인이 교육청 입구에서 전화로 요청하면 직원이 직접 휠체어를 가지고 동행해 개인 휠체어 없이도 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.

인천시교육청 관계자는 “작은 불편도 민원인에게는 큰 어려움이 될 수 있다”며 “앞으로도 모든 시민이 불편 없이 교육행정 서비스를 이용할 수 있도록 개선해 나가겠다”고 밝혔다.

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