SKT, 오늘부터 e심 신규영업 재개…'e심' 뭐길래?

"스마트폰 살 때 칩 안 바꿔도 돼"

서울시내 SK텔레콤 매장인 T월드를 찾은 고객들이 유심 카드를 교체하고 있다./사진=뉴시스

SK텔레콤이 이심(eSIM)으로 신규영업을 재개했다. '유심(USIM) 대란 사태' 해결을 위해 전국 SKT 직영점·대리점에서 신규영업을 전면 중단한 지 43일 만이다.

SKT는 16일 이심 신규가입·번호이동 업무를 재개했다. 이심이란 단말기에 내장된 가입자식별모듈이다. 가입자를 식별하고 인증하는 정보를 담는다는 점은 유심과 같으나, 유심처럼 별도의 스마트카드(칩)가 필요하지 않다. 통신사나 스마트폰을 바꿀 때 유심은 물리적으로 칩을 갈아 끼우지만 이심은 앱이나 QR코드로 가입자 정보를 내려받을 수 있다. 비대면 설치·개통이 간편해 통신사 대리점을 방문하지 않아도 된다.

이심은 실물 칩이 없어 분실 위험이 적은 데다, 교체비(2750원)도 유심(7700원)보다 저렴하다. 다만 한 번 사면 오래 쓰는 유심과 달리 이심은 단말기를 바꿀 때마다 교체 비용이 든다.

해외 여행 시 편의성도 높다. 기존엔 로밍서비스에 가입하거나 현지 통신사의 유심을 구매해 교체해야 했지만, 이심은 단말기 설정을 변경해 현지 통신사 요금제를 이용할 수 있다. 유심과 이심을 조합하거나 2개의 이심으로 하나의 스마트폰에서 두 개의 번호를 쓰는 듀얼 심(Dual SIM)도 가능하다. 업무용과 사생활용으로 번호를 나눠 회선별로 서로 다른 통신사와 요금제를 이용할 수 있다.

한편 과학기술정보통신부는 유심 대란을 해결하기 위해 지난달 5일부터 SKT에 신규영업을 중단하는 행정지도를 내렸다. 그러면서도 "이심으로 신규영업을 하는 건 막지 않겠다"는 입장이었다. 그럼에도 SKT는 기존 가입자의 유심 교체에 집중하기 위해 전국 직영점·대리점에서 이심 신규영업도 중단했다가 유심 교체 인원이 800만명을 넘어서면서 관련 업무를 재개했다.

현재 SKT는 유심 교체 예약자에게 △유심 교체 △이심 교체 △유심 재설정 옵션을 제공하고 있다. 특히 이심의 경우 대리점을 방문하지 않고 웹페이지에서 교체할 수 있는 간편화 서비스를 제공 중이다. 다만 이심이 잘 알려지지 않은 데다, 지원하는 기종이 제한적이어서 수요가 많지 않은 것으로 전해진다.

윤지혜 기자 yoonjie@mt.co.kr