"지방세 궁금증 AI에 물어보세요"…금천구 '세무안내 챗봇'

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서울 금천구(구청장 유성훈)는 구청 누리집을 통해 인공지능(AI) 기반 자동 응대 시스템인 'AI 세무안내 챗봇' 서비스를 운영한다고 16일 밝혔다.

주민들은 이 서비스를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 지방세 관련 정보를 24시간 실시간으로 확인할 수 있다.

유성훈 구청장은 "챗봇 서비스는 단순한 정보 제공을 넘어, 주민이 직접 찾고 해결할 수 있는 스마트 민원 환경 조성에 목적이 있다"며 "앞으로도 AI 기반의 지능형 행정서비스를 확대하겠다"고 밝혔다.

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연합뉴스