실수로 추가한 치즈, 손님이 '그냥 먹겠다'…차액 받은 내 잘못?
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실수로 잘못 조리된 음식을 제값 주고 팔았다가 손님한테 한 소리들었다는 사연이 전해졌다.
분식집 자영업자 A 씨는 최근 한 온라인 커뮤니티에는 "손님과 싸웠는데 내가 틀린 거냐?"며 겪은 일을 공유했다.
A 씨는 "손님이 한숨 쉬면서 그냥 가버리더라. 그래서 가게 밖으로 나가 '손님, 차액 환불해 드릴게요' 했는데 '그렇게 장사하지 마세요'라면서 그냥 가버렸다. 내 잘못이냐?"고 억울해했다.
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(서울=뉴스1) 소봄이 기자 = 실수로 잘못 조리된 음식을 제값 주고 팔았다가 손님한테 한 소리들었다는 사연이 전해졌다.
분식집 자영업자 A 씨는 최근 한 온라인 커뮤니티에는 "손님과 싸웠는데 내가 틀린 거냐?"며 겪은 일을 공유했다.
A 씨는 "점심에 한 1인 손님이 와서 김치볶음밥을 주문했다. 조리하는 중에 다른 손님이 치즈김치볶음밥을 주문했다"며 "그 순간 지금 조리 중인 김치볶음밥 마지막에 치즈를 넣었고, 첫 번째 손님한테 나갔다"고 밝혔다.
이어 "손님이 일반 김치볶음밥을 시켰다고 해서 죄송하다고 하고, 치즈김치볶음밥 시킨 손님에게 드리려고 했다. 근데 1인 손님이 괜찮다고 먹겠다길래 드렸다"고 설명했다.
문제는 계산할 때였다. A 씨가 치즈김치볶음밥 가격으로 계산하자, 손님은 나갔다가 다시 들어와 "사장님이 주문을 잘못 받은 걸 그냥 먹은 건데 왜 더 비싼 금액을 받냐?"고 항의했다. 이에 A 씨는 "손님 아니면 다른 손님께 드렸어도 되는 거였다"고 주장했다.
A 씨는 "손님이 한숨 쉬면서 그냥 가버리더라. 그래서 가게 밖으로 나가 '손님, 차액 환불해 드릴게요' 했는데 '그렇게 장사하지 마세요'라면서 그냥 가버렸다. 내 잘못이냐?"고 억울해했다.
누리꾼들은 "대체 이걸 물어봐야 아냐?", "무슨 저런 식으로 장사하냐?", "당연히 사장 잘못이지", "장사 머리 더럽게 없다", "왜 본인이 실수해 놓고 손님한테 돈을 받냐?", "계산은 바뀐 메뉴값으로 받을 거라고 사전에 고지해줬어야지", "차액 해봤자 500~1000원 아닌가? 그 돈으로 손님을 잃네" 등 공분했다.
sby@news1.kr
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