삼성화재, “우수인증설계사 5197명 배출”

손해보험 우수인증설계사 3명 중 1명 삼성화재 소속···손해보험 업계 중 최다
체계적인 고객 맞춤 서비스 시스템과 교육 지원

삼성화재는 2025년 손해보험 우수인증설계사 선발 결과 총 5197명의 우수인증설계사를 배출했다고 12일 밝혔다. 이는 손해보험 업계 중 최다 인원으로, 손해보험 우수인증설계사 3명 중 1명은 삼성화재 소속인 셈이다.

우수인증설계사 제도는 보험설계사의 전문성 향상을 유도하고 보험상품의 완전판매 및 건전한 모집질서 확립을 위해 2008년 도입됐다. 손해보험 우수인증설계사로 선발되기 위해서는 한 회사에서 3년 이상 꾸준히 활동해야 하며, 보험모집 실적도 우수해야 한다. 뿐만 아니라, 모집한 보험계약의 13·25회차 유지율이 각각 90·80% 이상이면서 불완전판매가 단 한 건도 없어야 한다.

삼성화재는 우수인증설계사 배출을 위해 설계사들이 체계적인 고객 맞춤 서비스를 제공할 수 있도록 시스템과 교육을 지원하고 있다고 설명했다. 특히, 설계사 전용 시스템인 ‘나의 고객자산 가치’를 통해 고객 및 계약 현황을 한눈에 파악할 수 있어 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 온라인과 오프라인을 병행한 체계적인 교육 프로그램도 지속적으로 운영 중이다.

삼성화재 관계자는 “앞으로도 소비자 보호 및 보험산업 이미지 제고를 위해 우수인증설계사를 계속해서 늘려갈 수 있도록 설계사 교육 및 지원을 강화할 예정”이라고 밝혔다.

임대환 기자