“마을버스 도착 정보 알기 쉬워진다” 서울시, 버스정보안내 단말기(BIT) 서비스 개선

마을버스 BIT 설치율 50% 수준으로

종점에 주정차된 마을버스들. 헤럴드DB

[헤럴드경제=손인규 기자] 골목 곳곳을 잇는 서울시 마을버스 이용 환경이 더욱 편리해진다. 마을버스 정류장의 ‘버스정보안내 단말기(BIT, Bus Information Terminal)’ 서비스를 시내버스 수준으로 끌어올리고 운영 대수도 확대한다.

서울시는 편리한 대중교통 정보 제공을 위한 ‘마을버스 버스정보안내 단말기’ 개선사업을 추진한다고 12일 밝혔다.

시는 그간 지역 주민과 노약자 등 교통약자의 이용 빈도가 높은 마을버스 정류소에 버스정보안내단말기를 설치하며 시민 이동 편의를 지원해 왔다. 2025년 현재 서울시에서 운영 중인 마을버스 BIT는 총 2466대이며, 설치율은 43.8%다. 연내 서비스를 개선하고 신규 단말기를 확충해 약 50%까지 높일 방침이다.

먼저, 고장 발생 시 신속한 대응이 가능하도록 관리 체계를 자치구 중심으로 전환해 이용 불편을 빠르게 해소할 계획이다. 유지, 보수 등 현장 관리 환경을 강화함으로써 안정적인 서비스 제공이 가능해질 것으로 전망된다.

또한 사용 연한이 지난 노후 단말기는 교체하고 교통 접근성이 낮은 지역을 중심으로 서비스를 확대한다. 올해는 398개소의 기기를 교체하고 신규로 315대를 설치해 정보 접근성을 높인다. 올해 교체 및 설치 사업을 마무리하면 설치율은 43.8%에서 약 50%까지 높아지게 된다.

개선 전 마을버스 표지판 모습. [서울시 제공]

시내버스와 마찬가지로 돌발·우회, 각종 대중교통 대책 등 필수 교통정보를 확인할 수 있도록 표출 방식도 개선할 계획이다. 앞으로는 공공디자인을 시내버스와 동일하게 적용해 마을버스 정보의 시인성과 이용 편의성을 높여갈 계획이다.

시는 자치구와 함께 마을버스 정보안내단말기 개선을 원활하게 추진할 수 있도록 지속적인 사업을 추진할 계획이다. 현재 관리 체계 정비 및 현장 시설 개선을 추진 중인 만큼 연말까지 신속하게 설치율 및 서비스 향상에 집중한다는 목표다.

여장권 서울시 교통실장은 “시민들의 생활과 이동에 직결된 마을버스 버스정보안내단말기를 지속해서 관리해 지역 주민과 노약자의 교통 편의를 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.