'데이터로 연결되는 시장, AI로 진화하는 커머스'...경북경제진흥원, 19일 경주서 '2025 AI커머스 포럼' 개최

인공지능(AI) 기술을 활용해 경북지역 소상공인과 중소기업 마케팅에 실질적 도움을 주기 위한 포럼이 경주에서 열린다.

경상북도경제진흥원(GEPA·원장 송경창)이 오는 19일 경주 코모도호텔에서 중소기업, 소상공인, 예비창업자 등을 초청한 가운데 '2025 AI커머스포럼'을 개최한다.

포럼은 데이터 기반 AI를 활용한 초개인화 커머스 전환과 지역기업 경쟁력 강화를 위한 실전 전략을 제시함으로써 지역기업 AI커머스 전환을 돕기 위해 마련됐다.

포럼에는 송경창 GEPA 원장의 축사에 이어 이경호 코넥시오에이치 대표가 '이커머스 디지털 기법과 상품관리 기법'을 주제로 기조강연한다.

전 네이버 최고정보보호책임자(CISO)와 최고보안책임자(CPO) 출신 이경호 대표가 맡고 있는 코넥시오에이치는 네이버 스마트스토어를 운영하는 판매자에게 상품랭킹추적, 키워드 분석 서비스를 제공하는 핀테크 스타트업이다.

이어 이후락 농부플러스 대표가 '생성형 AI를 활용한 마케팅 혁신' 사례를 발표한다. 농부플러스는 경북 칠곡군에 소재한 농업회사법인으로 AI 기술을 활용한 성공적 마케팅으로 유명한 곳이다.

송경창 GEPA 원장은 'DATA Driven AI 커머스' 주제를 통해 소상공인과 중소기업을 위한 AI커머스의 중요성과 현황을 소개한다. 송 원장은 AI 에이전트 기반 커머스 모델의 방향성을 제시하고, AI 라이브커머스와 AI 기반 셀러 육성 등 8대 중점 프로그램을 공개할 예정이다.

종합토론에서는 남상범 경북경제진흥원 실장이 좌장을 맡아 이경호 대표, 이후락 대표, 이선미 대구한의대 교수, 한문경 오아시스 이사 등이 참석해 '경북형 이커머스 활성화 방안'을 주제로 토론한다.

[송경창 GEPA 원장 인터뷰]

“AI가 상품을 기획하고, 데이터를 기반으로 마케팅을 자동화하며, 콘텐츠를 생성해 전 세계에 판매하는 시대입니다. 대형언어모델(LLM) 기반 AI 에이전트(Agent)의 등장은 커머스의 룰 자체를 바꾸고 있습니다.”

'2025 AI 커머스 포럼'을 앞두고 송경창 GEPA 원장은 커머스 산업이 맞이한 패러다임 전환을 이같이 강조했다.

GEPA는 지난 5년간 '경북세일페스타'를 중심으로 지역 중소기업의 온라인 전환을 이끈 선도기관이다. 네이버·쿠팡·아마존 등 국내외 15개 플랫폼 입점 지원과 콘텐츠 마케팅, AI 활용 교육을 통해 1조원 넘는 누적 매출을 달성했다.

송경창 GEPA 원장

송 원장은 “이제는 온라인 대표상품 중심의 전략이 필요하다. 온라인 유통 경쟁이 심화하는 시대에 지역 기업의 생존 전략은 대표상품 개발'”이라며 “단순 입점이 아니라 온라인 전용 대표상품을 기획하고, 글로벌 온라인 시장을 겨냥한 제품을 전략적으로 육성하고 있고, 이 과정 전반에 AI가 참여한다는 것이 핵심”이라고 설명했다.

GEPA는 상품기획, 시장분석, 제작, 마케팅까지 전체 과정에 생성형 AI와 데이터 분석을 접목하며 온라인 플랫폼 특화형 '디지털 대표상품', 아마존·알리바바·쇼피 등 글로벌 플랫폼 대응형 '글로벌 대표상품' 개발을 병행하고 있다.

포럼에 직접 강연자로 나서는 송 원장은 GEPA가 앞으로 변화하는 AI 커머스 시대에 대응해 AI 에이전트 커머스 전문기관으로 도약하겠다는 의지를 함께 밝힐 계획이다.

정재훈 기자 jhoon@etnews.com