SKT 유심 교체 비율 70% 육박…잔여 예약자 200만명대 진입

'유심 교체 누적 현황'. SKT 뉴스룸

SK텔레콤이 유심 해킹 사고 이후 유심 교체를 예약한 가입자 중 70% 이상 교체를 마쳤다. 유심 교체 잔여 예약자는 200만명대로 진입했다.

8일 SK텔레콤 뉴스룸에 따르면 전날 기준 하루 동안 가입자 12만명이 유심 교체를 완료했다. 누적 유심 교체 이용자는 659만명으로 집계됐다. 잔여 예약 고객은 293만명이다.

SK텔레콤 관계자는 "유심 교체 예약자 중 70% 이상 교체를 완료했고, 잔여 예약자 안내가 진행 중"이라며 "연휴 이후 유심 교체 내방객 증가 대비 교체작업 지원에 만전을 기하겠다"고 말했다.

SKT는 9일부터 13일까지 1인 소매장 대상으로 본사 직원 현장 지원을 70% 확대한다. 현장지원 참여 직원의 고객 응대활동 제고를 위해 고객응대·전산처리 노하우와 피드백을 사내에 공유해 교육자료로 제작한다는 방침이다.

SKT는 오는 20일께 남은 예약자의 유심 교체 작업을 마칠 수 있을 것으로 보고 있다김나인기자 silkni@dt.co.kr