"호텔 조식 먹는데 딤섬 찜기서 바퀴벌레가"…발칵

호텔 측 200위안 보상금 제시했으나 거절 당해
지점장 "인근 쓰레기장 배관 통해 찜기 유입 추정"

출처=대완신문

중국 후난성 창사시의 한 호텔 조식 뷔페에서 딤섬 찜기에 바퀴벌레가 발견돼 위생 논란이 일고 있다.

7일(현지 시각) 대완신문 등 중국 현지 매체에 따르면, 창사시 황싱루 인근에 있는 '쥐즈호텔'에 투숙 중이던 관광객 종씨는 조식 뷔페에서 바퀴벌레가 들어 있는 딤섬 찜통을 발견했다고 제보했다.

종씨는 "호텔은 크고 객실 시설도 괜찮았다. 하지만 조식을 먹던 중 찜기 속 딤섬을 집어 들다가 딤섬 위에 붙은 검은 물체를 확인했는데, 바퀴벌레였다"며 "너무 역겨워서 바로 직원에게 알렸고, 직원은 찜기 전체를 치웠다"고 밝혔다.

호텔 측은 200위안(약 3만7000원)을 보상금으로 제시했지만, 종씨는 이를 받아들이지 않았다.

쥐즈호텔 지점장 장 씨는 현지 매체를 통해 "이러한 일이 발생해 매우 유감"이라며 "조리 시점의 감시카메라를 확인한 결과, 음식 준비 당시 바퀴벌레는 없었고, 아마도 인근 쓰레기장 배관을 통해 찜기에 유입됐을 가능성이 있다"고 해명했다.

이어 "호텔은 매달 두 차례 방역 소독을 실시하고 있으며, 지금까지 이런 사례는 없었다. 고객과의 원만한 해결을 위해 노력하겠다"고 덧붙였다.

쥐즈호텔은 중국 대형 호텔 체인 ‘화주그룹’ 계열로 알려졌으며, 이번 사건과 관련해 현지 시장감독관리국이 공식 조사에 착수한 상태다.

사건을 접한 중국 누리꾼들은 "바퀴벌레를 먹을 뻔했다니 상상만 해도 토 나온다", "200위안이 문제가 아니라 위생에 대한 책임 의식이 없는 것 같다"는 등 비판적인 반응을 보이고 있다.

유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com