갑자기 차단된 인스타그램에 이용자 '패닉' "이의신청했지만…"

게티이미지뱅크.

최근 인스타그램 계정이 갑자기 차단되는 사례가 급증하고 있는 것으로 나타났다.

5일 관련 업계에 따르면 적지 않은 인스타그램 이용자들이 '커뮤니티 가이드라인을 위반했다'며 계정이 제한됐다는 알림을 받았다.

일부는 계정이 영구 비활성화된 것으로 알려졌다.

통지문에는 "180일 이내 이의 제기를 하지 않으면 계정이 완전히 삭제된다"는 안내도 포함된 것으로 전해졌다.

이용자들은 피해를 호소하며 메타의 대응 방식에 불만을 보이고 있다.

한 이용자는 "이의 신청을 했지만 규정 위반이라는 동일한 이유로 계정이 영구 정지됐다"며 "1000명이 넘는 팔로워를 보유했던 메인 계정을 하루아침에 잃었다"고 토로했다.

이 같은 현상은 지난달 말부터 서서히 나타났으며, 특히 이달 3-4일 피해 접수가 갑자기 늘어난 것으로 파악됐다.

인스타그램 외에도 페이스북, 스레드 등 메타 계열 서비스 계정까지 동시에 정지되는 경우도 적지 않은 것으로 알려졌다.

이번 사태에 대해 메타 측은 구체적인 입장을 밝히지 않고 있다.