스타벅스, 리워드 전면 개편…고객 맞춤형 리워드 강화

▲ 스타벅스 리워드 제도 개편. /연합뉴스

오는 17일부터 '스타벅스 리워드' 제도를 전면 개편된다고 스타벅스 코리아는 전했다. 이번 개편은 고객에게 보다 다양한 혜택을 제공하기 위해 기존 별 적립 기준 외에 새로운 보상 구간을 추가한 것이 핵심이다.

기존에는 별 8개와 12개에만 리워드 혜택이 주어졌지만, 앞으로는 별 2개, 7개, 13개, 15개, 50개 구간에서도 다양한 쿠폰을 받을 수 있게 된다.

리워드 등급은 '웰컴', '그린', '골드'로 나뉘며, 웰컴 회원은 별 5개를 적립하면 그린 등급으로, 그린 회원은 별 25개를 추가로 모으면 골드 등급으로 승급된다. 골드 회원이 별 12개를 모으면 기존처럼 제조 음료 무료 쿠폰이 제공된다.

새롭게 신설된 혜택으로는 그린·골드 회원이 별 2개를 모을 경우 제조 음료 사이즈 업 쿠폰을 받을 수 있다. 별 7개로는 '바게트 소금빵' 또는 '탕종 베이글' 중 하나를 무료로 제공받는다. 별 13개는 리저브 매장에서만 제공되는 '마이크로 블렌드21 아메리카노' 또는 '라테' 쿠폰이 지급된다. 별 15개에는 8천원 상당의 푸드 바우처, 별 50개에는 2만5천원 상당의 MD 바우처가 제공된다.

단, 별 7개 및 13개 구간의 리워드 혜택은 오는 8월 14일까지 한시적으로 운영된다.

한편, 스타벅스는 리워드 개편을 기념해 15일까지 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제를 이용해 프라푸치노나 블렌디드 음료를 구매하는 고객에게 별 3개를 추가 적립해주는 이벤트도 진행 중이다.

스타벅스 관계자는 "고객의 소비 패턴을 반영한 맞춤형 리워드를 통해 이용 만족도를 높이겠다"고 말했다.

<개편 후 스타벅스 리워드 혜택 (2025.6.17 시행)>

/김수경 기자 skkim@incheonilbo.com