"죄송합니다"…'백종원' 빽보이피자 사장님의 눈물 나는 쪽지

백종원 더본코리아 대표가 최근 여러 의혹에 휩싸인 가운데 더본코리아 프랜차이즈의 한 가맹점주가 고객에게 보낸 쪽지가 화제다./사진=온라인 커뮤니티

백종원 더본코리아 대표가 최근 여러 의혹에 휩싸인 가운데 더본코리아 프랜차이즈의 한 가맹점주가 고객에게 보낸 쪽지가 화제다.

더본코리아 대표 브랜드 중 하나인 빽보이피자에서 최근 배달 주문했다고 밝힌 A씨는 지난달 31일 한 온라인 커뮤니티에 "눈물 나는 쪽지"라며 해당 지점 점주로부터 받은 쪽지 사진을 공개했다.

쪽지에서 점주는 "어려운 경기에도 빽보이를 찾아주셔서 감사하다. 더본 관련 이슈들로 심려 끼쳐 드려 죄송하다"며 "초심 잃지 않고 장사하겠다. 정성 가득 담아 만들어 보내드린다. 맛있게 드시고 늘 건강하셔라. 주문해 주셔서 감사하다"고 인사했다.

A씨는 "배달 앱으로 주문할 때 간혹 저런 쪽지를 받는다. '리뷰 잘 적어달라'는 상투적인 문구가 대다수인데 이 점주의 편지는 눈물 난다"며 "점주가 왜 죄송하냐. 백종원에 대한 민심은 돌이킬 수 없는 단계에 온 것 같다. 점주들이 모두 떠안아 안타까운 일"이라고 밝혔다.

이어 "다들 먹고살자고 하는 건데 언제까지 지속될지 모르는 일 때문에 계속 고통받을 점주들이 안타깝다"며 "무고한 한 가정의 가장들이자 피해자들"이라고 했다.

이를 본 누리꾼들은 "결국 피해를 보는 건 가맹점주들", "안타깝지만 백종원 이름 믿고 프랜차이즈 낸 탓", "쪽지 보니깐 마음이 찡하다" 등 반응을 보였다.

백종원 더본코리아 대표가 지난 3월 28일 서울 서초구 한 회의공간에서 열린 더본코리아 주주총회에서 취재진 질문에 답하고 있다./사진=뉴시스

백 대표는 빽햄 가격 논란을 시작으로 감귤 맥주 함량 허위 표기, 식자재 원산지 미표기, 농지법 위반 의혹, LPG 안전 관리 미비 등 각종 의혹에 휩싸인 상태다. 그는 지난달 유튜브 채널을 통해 "모든 방송 활동을 중단하겠다"며 "뼈를 깎는 각오로 조직을 쇄신하고 직원들과의 소통을 통해 기업 문화를 바꾸겠다"고 밝혔다.

더본코리아는 300억원대 규모의 가맹점 상생 지원책도 약속했다. 본사가 할인 비용을 전액 부담하는 가맹점 할인 행사를 진행 중이다.

류원혜 기자 hoopooh1@mt.co.kr