"농심 컵라면 1개에 140원" 심야의 알람은 실화였다...난리 난 쿠팡

육개장 사발면 36개 5,040원에 판매
떨이 수준 초저가에 커뮤니티서 확산
순식간에 주문 몰려, 배송기사도 진땀

한 온라인 커뮤니티에 농심 육개장 사발면을 쿠팡에서 900개 구매했다는 글이 올라왔다. 커뮤니티 캡처

21일 오후 11시 쯤. 맘카페 등 각종 온라인 커뮤니티에서 알림이 전송됐다. 대란, 품절 등이 적힌 게시글이 올라오면 자동 알림을 받도록 설정해 둔 가입자들에게 늦은 밤 내용이 전달된 것이었다. 쿠팡에서 농심 육개장 사발면 36개를 5,040원에 판다는 글이 여러 커뮤니티에서 퍼졌다.

그 시간 쿠팡에선 육개장을 개당 140원에 이튿날까지 배송을 보장하는 로켓배송으로 정말 팔았다.평소라면 개당 800원인 육개장을 거의 떨이 수준으로 파는 초저가 할인이었다.

22일 쿠팡에 따르면 전날 발생한 육개장 대란은 '휴먼 에러'에서 비롯했다. 쿠팡이 관리하는 로켓배송 상품의 가격이 시스템 오류로 잘못 올라간 것이다. 쿠팡은 이를 알아차리고 바로 가격을 정상가로 되돌렸다. 하지만 로켓배송을 이용할 수 있는 쿠팡 회원 가운데 재빨리 주문에 성공한 이들이 적지 않았다.

실제 한 커뮤니티에선 900개를 이날 새벽 받았다면서 박스 9개를 인증한 게시글이 올라왔다. 정상가라면 72만 원 지불해야 할 육개장을 12만6,000원에 사재기한 셈이다. 이 밖에도 각 커뮤니티마다 육개장을 사는 방법, 구매 인증에 관한 글이 다수 올라왔다.

육개장 주문이 몰리자 쿠팡 배송 기사들도 진땀을 뺀 것으로 전해졌다. 한꺼번에 여러 상품을 나르거나 배송해야 할 목적지가 갑자기 늘어났기 때문이다. 쿠팡은 지역별 물류 창고 역할을 하는 캠프에서 육개장 물량이 다 떨어진 경우엔 주문자에게 환불과 함께 쿠팡캐시 5,000을 지급하고 있다. 육개장 대란에 따른 손실은 그대로 감수할 것으로 보인다.

박경담 기자 wall@hankookilbo.com