빽다방 디저트에 곰팡이가...더본코리아 "깊은 사죄"

"유통기한 등에는 이상 없어... 제조사 공급·유통 과정 정밀 점검 중"

(지디넷코리아=류승현 기자)더본코리아의 커피 프랜차이즈 빽다방에서 판매 중인 디저트에 곰팡이가 발견됐다. 회사는 사죄와 더불어, 공급과 유통 과정에 대한 정밀 점검을 진행하고 있다고 밝혔다.

20일 더본코리아는 "최근 빽다방 일부 매장에서 판매된 냉동 디저트 '가바밥알떡'에서 이물질이 발견된 건에 대해 고객 여러분께 사죄의 말씀을 드린다"고 입장을 밝혔다.

더본코리아에 따르면 문제가 된 제품은 냉동된 완제품 상태로 매장에 입고되며, 가맹점에서는 필요한 수량만 냉장 해동 후 판매하는 방식으로 운영되고 있다. 해당 제품은 정인떡방에서 생산돼 빽다방에 납품된다.

논란이 된 온라인 커뮤니티 게시글. (사진=보배드림 캡처)

회사는 "매장 확인 결과, 해당 제품의 유통기한 및 상미기한 등에는 이상이 없었다"며 "현재는 제조사 공급 및 유통 과정에 대한 정밀 점검을 진행하고 있다. 그 결과에 따라 전량 회수 검토 등 필요한 조치를 할 예정"이라고 설명했다.

또 "이번 일로 불쾌함을 느끼신 고객에게는 보험사 접수를 비롯해 협의를 위한 지속적인 소통을 하고 있다"면서 "최대한 절차에 따라서 진행할 예정"이라고 덧붙였다.

더본코리아는 "이번 일로 불편을 겪으신 고객님께 진심으로 사과드리며, 이와 같은 일이 발생한 점에 대해 본사 역시 무거운 책임감을 느끼고 있다"며 "앞으로도 위생과 품질 관리에 더욱 만전을 기하고, 고객 신뢰를 회복할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 약속했다.

류승현 기자(ryuwaves@zdnet.co.kr)