이노비즈협회, 회원서비스 제안 공모…"차별화된 멤버십"

우수 서비스 발굴 통한 회원사 만족도 제고

[서울=뉴시스]이승주 기자 = 이노비즈협회는 회원사 맞춤형 신규 서비스 발굴과 만족도 제고를 위한 '2025년 제1차 회원 서비스 제안 공모전'을 오는 23일까지 진행한다고 12일 밝혔다.

공모전은 회원사의 다양한 수요를 반영하고 현장 소통을 강화하고자 개최했다. 지난해부터 상·하반기 연 2회 추진해 총 25건의 새로운 서비스를 발굴하는 성과를 거둔 바 있다.

올해는 '회원사만을 위한 차별화된 멤버십 서비스 제공'을 목표로, 회원사의 니즈에 부합하고 보다 실질적 가치를 높일 수 있는 프로그램을 발굴한다.

참여를 희망하는 기업은 자사 제품·서비스를 기반으로 한 새로운 프로그램을 제안할 수 있으며, 해당 아이디어는 '공모전 설명회'를 통해 차별성·지속 가능성·실행력 등을 중점적으로 평가해 선정된다.

특히 올해부터는 공모전 설명회에 앞서 회원사를 대상으로 사전 수요조사를 통해 선호도를 파악해 서비스 사전 검증을 강화한다. 또한 협회의 전국 8개 지회 네트워크를 통해 지역 제휴 기관 발굴 및 협력도 확대할 계획이다.

설명회를 통해 선정된 제안은 협회와 관련 기관이 파트너십을 맺은 후 공식 회원사 서비스로 론칭된다. 아울러 회원사가 실제 활용할 수 있는 'How to(실용서)' 중심의 서비스 콘텐츠를 제작하고, 우수 사례를 발굴하는 등 서비스 개선 및 고도화에 나설 예정이다.

정광천 이노비즈협회 회장은 "이노비즈 회원사는 제조업를 비롯해 다양한 업종으로 구성돼 있는 만큼 서비스 수요 역시 다양하다"면서 "공모전을 통해 회원사와의 소통을 더욱 강화하고, 회원사의 가치를 높일 수 있는 차별화된 서비스를 발굴해 나가겠다"고 밝혔다.

경제