해외 로밍 SKT 고객도 유심보호서비스 이용 가능

SK텔레콤 유심보호서비스 업그레이드

SK텔레콤이 해외 로밍 중인 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 12일부터 서비스를 고도화한다고 밝혔다.

유심보호서비스는 SK텔레콤의 해킹 사태 대처 방안 중 하나다. 고객의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리해 타인이 탈취한 유심 정보로 다른 기기에 접속하는 것을 차단해준다. SK텔레콤은 전체 가입자를 대상으로 유심보호서비스 자동 가입을 진행해 왔다. 현재까지 2400만명 이상(알뜰폰 이용자 포함)이 가입했다. 하지만 해외 로밍을 이용하면 해당 서비스에 가입할 수 없어 해외 거주자나 여행객이 불편을 겪었다.

이에 SKT는 해외에서도 불법 기기 변경 및 의심 단말을 효과적으로 차단할 수 있는 솔루션을 적용해 서비스를 고도화했다. 회사는 해외 여행 중이거나 해외 거주자 등 유심보호서비스에 가입돼 있지 않은 고객을 대상으로 오는 14일까지 순차적으로 자동 가입을 진행할 예정이다. 기존 가입 고객들은 별도 가입 없이 고도화된 서비스로 자동 변경된다.

SK텔레콤은 “국내와 동등한 수준의 FDS(비정상 인증 차단 시스템)가 적용되는 유심보호서비스 업그레이드를 통해 해외 여행 중에도 안심하고 이동통신 서비스를 이용할 수 있다”고 말했다.

유심 교체와 같은 효과를 가지는 ‘유심 재설정(포맷)’도 이날부터 제공한다. 유심 재설정은 유심에 있는 ‘사용자 식별·인증 정보’ 일부를 새로운 정보로 변경하는 방식이다. 유심 교체와 달리 금융인증서나 티머니 등을 다시 설정할 필요가 없다. 유심 교체를 예약한 이용자는 순서가 돌아오면 유심 교체 또는 유심 재설정 중 하나를 선택할 수 있다.

이날 0시 기준 유심을 교체한 SK텔레콤 가입자는 147만명으로 집계됐다. 교체 예약 후 대기 중인 고객은 721만명이다.

노도현 기자 hyunee@kyunghyang.com