한국 구독자가 봉?… ‘15조 매출’ 넷플, 구독료 기습 인상

글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 넷플릭스가 구독료를 기습 인상했다. 광고를 시청해야 하는 최저 요금제도 월 7000원을 지불해야 한다. 반면 토종 OTT 쿠팡플레이는 서비스를 무료로 전환하면서 향후 구독자 유치를 위한 플랫폼 간 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다.

넷플릭스는 지난 9일 ‘광고형 스탠다드’ 요금제를 월 5500원에서 7000원으로 27.3%가량 올렸다. 광고 없이 볼 수 있는 서비스의 가장 낮은 단계인 베이식 요금제도 월 9500원에서 1만2000원으로 껑충 뛰었다. 9일부터 인상된 가격제가 시행됐으며, 기존 회원은 다음 결제일부터 적용된다.

넷플릭스는 최근 구독·매출이 늘며 지난 1분기 매출은 105억4300만 달러(약 15조 원)를 기록했다. 이 같은 상황 속에서 요금을 인상하는 것에 대한 구독자들의 시선은 곱지 않다. 역대 가장 성공한 넷플릭스 콘텐츠로 꼽히는 ‘오징어 게임’의 완결편 공개(6월 27일)를 앞두고 있는 터라, 신규 구독자 유입이 늘고 기존 구독자 이탈이 줄어드는 시기를 노렸다는 분석도 나온다.

하지만 영화 관람료 인상이 극장의 쇠퇴를 가져왔듯, 가격에 민감하게 반응하는 구독자들이 넷플릭스의 요금 인상을 부정적으로 받아들일 것이란 관측에 무게가 실린다.

공교롭게도 쿠팡플레이가 같은 날 광고 요금제를 무료 버전으로 출시한다고 밝히면서 넷플릭스의 요금 인상이 더욱 부각됐다.

하재근 문화평론가는 “플랫폼 구독 비용 부담이 커지는 상황 속에서 가격은 대중의 선택에 영향을 미칠 수밖에 없다”면서도 “결국은 콘텐츠 싸움이다. 양질의 콘텐츠가 성패를 가를 것”이라고 내다봤다.

안진용 기자