구글, 13세 미만에게도 AI 챗봇 ‘제미나이’ 개방한다

구글 제미나이 로고/연합뉴스

구글이 자사의 인공지능(AI) 챗봇 ‘제미나이(Gemini)’를 만 13세 미만 어린이에게도 사용할 수 있도록 하겠다는 계획을 내놨다고 뉴욕타임스(NYT)가 2일(현지시각) 보도했다.

NYT에 따르면 구글은 이번 주, 8살 자녀를 둔 부모에게 보낸 이메일에서 “곧 자녀도 제미나이 앱을 사용할 수 있게 된다”면서 제미나이를 활용해 질문을 하거나 숙제를 하고 이야기를 만들 수 있다고 안내했다.

현재 대부분의 AI 챗봇은 만 13세 미만의 사용을 제한하고 있으며, 일부는 13세 이상 18세 미만이라도 부모의 동의를 필요로 한다.

구글은 이번 정책 변경으로 ‘패밀리 링크(Family Link)’를 이용하는 계정의 어린이들도 제미나이 사용이 가능해진다고 밝혔다. 패밀리 링크는 부모가 자녀용 지메일(Gmail) 계정을 만들고 유튜브 등의 사용을 관리할 수 있도록 돕는 서비스다. 자녀 계정을 등록할 때는 이름과 생년월일 등 개인정보를 입력해야 한다.

구글은 어린이 사용자에게 부적절한 콘텐츠가 생성되지 않도록 제미나이에 별도 안전장치를 마련했으며, 패밀리 링크 계정을 사용하는 어린이의 데이터는 AI 학습에 활용하지 않는다고 설명했다.

그러나 어린이 보호 단체들은 AI 챗봇이 아직 사고 능력이 미성숙한 어린이들에게 잘못된 정보나 혼란을 줄 수 있다고 우려를 제기해왔다. NYT는 이와 관련해, 제미나이의 사용 확대가 취약한 연령층에서 AI 확산을 가속화할 수 있다는 점에서 논란이 예상된다고 전했다.

이에 구글도 가족에게 발송한 이메일을 통해 “제미나이는 실수를 저지를 수 있다”며 자녀에게 비판적으로 사고하는 법을 가르치는 것이 중요하다고 조언했다. 또, 제미나이의 답변이 사실인지 확인하는 방법을 알려주고, 챗봇은 사람이 아니므로 민감하거나 개인적인 정보를 입력하지 않도록 자녀에게 상기시켜야 한다고 덧붙였다.