"SKT 유심 도착" "이 번호로 전화 좀"…절대 누르지 마세요

28일 오전 서울 시내 한 SKT 대리점에서 한 이용자가 유심을 교체하고 있다. /사진=뉴시스

방송통신위원회가 SK텔레콤 유심(USIM) 정보 유출 관련 이용자 보호 및 시장감시 조치를 강화한다고 2일 밝혔다.

방통위는 유심 교체·도착, 유심보호서비스 가입 미끼문자로 피싱·스미싱 피해가 증가할 가능성을 대비해 불법스팸 신고량 추이 및 신고내용 등을 면밀히 살피고 있다. 이동통신 사업자에도 지능형 스팸 필터링을 강화하도록 협조요청 하는 한편, 필요 시 불법스팸 대응 민관협의체 등을 통해 신속히 대응할 계획이다.

취약계층 대상 방송통신서비스 활용 및 피해예방 교육 내용에 SKT 유심 교체·유심보호서비스 가입 방법, 불법스팸 대응 요령을 포함한다. 온라인피해365센터 전문 상담원이 취약계층을 대상 상담서비스도 제공한다.

방통위는 본인확인시스템 안전성을 검증하기 위해 오는 6~8일 SKT를 특별점검한다. 매년 7월에 실시하는 정기점검과 별개로, 해킹과 관련해 본인확인시스템 이상 여부와 기술적·관리적 조치 현황을 살펴볼 예정이다.

최근 SKT 일부 대리점이 가입자 유치를 위해 불법 보조금을 살포한 만큼, 방통위는 유통점에서 대한 현장점검을 실시하고 연휴기간에도 모니터링을 강화할 계획이다. 위반행위 적발 시 과징금 부과 및 과태료 처분 등의 엄정 조치를 취하기로 했다.

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"유심 도착, 본인확인 하세요" 문자·전화 주의해야

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/사진=방통위

방통위는 이용자에게도 출처가 불분명한 문자나 전화는 수신하지 않도록 주의를 당부했다. 유심 관련 내용을 포함한 문자·전화를 받은 경우 이동통신사업자 고객센터 등에서 공식적으로 발송했는지 먼저 확인하라는 설명이다. 확인되지 않은 발신자로부터 수신된 링크(URL)나 QR코드를 실행할 경우 악성코드에 감염돼 개인정보·금융정보 탈취 피해가 발생할 수 있다.

방통위는 "이동통신 사업자 등을 가장해 문자내용에 링크(URL)를 포함하고 본인인증을 위한 정보입력을 요구하는 경우는 직접적인 재산상의 피해로 연결될 수 있어 주의해야 한다"고 강조했다.

이진숙 방통위원장은 "유심 해킹 사태와 관련한 피해 최소화 및 2차 피해 방지를 위해 이용자 보호 업무에 최선을 다하겠다"면서 "이동통신시장 교란 행위를 엄정 조치하고 취약계층 보호를 위해 지속 노력할 것"이라고 말했다.

윤지혜 기자 yoonjie@mt.co.kr