SK텔레콤 위약금 면제 요구에 "아직 검토 중"

과기정통부 권고 수용해 오는 5일부터 신규가입 중단

[미디어오늘 금준경, 박서연 기자]

▲ 유영상 SK텔레콤 대표가 지난달 25일 서울 을지로 SK텔레콤 사옥에서 설명회를 열고 사과 및 대책을 발표했다. 사진=SKT 제공.

유영상 SK텔레콤 대표가 유심(USIM) 정보 해킹 사태와 관련해 번호이동을 하는 고객의 위약금을 면제하는 방안은 아직 검토 중이라고 밝혔다.

서울경제에 따르면 유영상 대표는 2일 서울 을지로 SKT타워에서 열린 브리핑 자리에서 SK텔레콤에서 다른 통신사로 이동할 경우 위약금 면제가 가능한지 묻는 질문에 “혼자 결정할 일이 아니고 이사회에서 충분히 논의를 거쳐야 하며, 과학기술정보통신부의 법무 검토도 필요하다”며 “시기에 대해선 언급하기 어렵다”고 했다.

앞서 지난달 30일 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 청문회에서 국회의원들은 위약금 면제를 촉구했지만 유영상 대표는 모호한 답변을 이어갔다.

이날 청문회에서 이훈기 더불어민주당 의원이 “번호이동 위약금 폐지를 해야 한다”고 하자 유영상 대표는 “종합적으로 검토해서 말씀드리겠다”며 즉답을 피했다. 이훈기 의원은 “약속을 안 하면 오늘 청문회 끝까지 해야 된다”고 했다. 국회의원들의 지적이 잇따르자 유영상 대표는 “법률적인 검토를 해서 문제가 없다고 그러면 저희 위약금 폐지 쪽으로 하겠다”라고 밝혔다.

유영상 대표는 2일 브리핑 자리에서 오는 5일부터 전국 2600여개의 T월드 매장에서 신규가입 및 번호이동 신청을 받지 않겠다고 밝혔다. SK텔레콤은 “유심 물량이 부족한 상황에서 한 명의 고객이라도 더 빨리 유심을 교체 받을 수 있도록 하기 위한 조치”라며 “특단의 대책이 마련될 때까지 모든 T월드 매장은 신규 고객 상담을 중단하고 내방 고객의 유심 교체 업무에만 집중할 예정”이라고 했다.

앞서 과학기술정보통신부는 지난 1일 SK텔레콤에 유심 부족 현상이 해결될 때까지 신규 이동통신 가입자 모집과 타 통신사로부터 번호이동을 전면 중단할 것을 행정지도 했다.

또한 SK텔레콤은△유심보호서비스 자동가입 시행 △원활한 유심 교체 위한 재고 확보 △해외 여행객을 위한 공항 유심 교체 지원 확대 △로밍 시에도 이용 가능한 유심보호서비스2.0 등 추가 대책을 발표했다.