SKT 해킹 사태에 ‘우르르’…T월드 앱 이용자도 폭증

‘급상승 순위’ 1위로 집계…사용자 수 증가율 127.22%
유심 무상 교체에도 논란 여전…74만7000명 교체 완료

(시사저널=조유빈 기자)

SK텔레콤이 유심 무료교체 서비스를 시작한 지 이틀째인 지난 29일 서울 시내 한 SKT 대리점의 모습 ⓒ연합뉴스

SK텔레콤(SKT) 해킹 사태로 SKT의 온라인 서비스 애플리케이션(앱)인 'T월드' 사용이 폭증한 것으로 나타났다. 유심 교체 예약을 온라인으로 받고 있는 데다, 그 대안으로 권고하고 있는 유심보호서비스 가입을 위해 사용자들이 T월드 앱에 몰려들었기 때문이다.

1일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면, SKT 해킹 사태가 본격화한 지난주(4월21~27일) T월드 사용자는 전주보다 449만6058명 늘어난 803만87명으로, '급상승 순위' 1위로 집계됐다. 사용자 수 증가율은 127.22%로 나타났다.

일간으로 보면, 해킹 사실이 공개된 지난달 22일 앱 사용자 수는 105만3700명으로 평시와 비슷한 수준을 유지했으나, 다음날인 23일에는 223만4016명으로 2배 가까이 뛰었다.

이어 본격적으로 유심 유출 피해 우려가 확산하기 시작한 25일 266만6279명, 26일 284만6929명, 29일 290만750명 등 주말을 거치며 크게 늘었다.

앱 신규 설치 건수 역시 22일에는 1978건에 불과했지만 23일 6801건으로 3배 넘게 뛰었고, 25일 1만1339건, 26일 1만4885건, 27일 1만9347건 등으로 불과 닷새 사이 10배 증가했다.

유심 교체 예약 등을 위한 본인 인증 절차로 인해, PASS 앱 사용자 수 역시 크게 늘었다. 사용자 수는 전주 대비 97만1789명 늘어난 438만2768명으로 나타났다.

SKT는 해킹 공격으로 인한 유심(USIM) 정보 유출 사고를 수습하기 위해 유심 무상 교체 등 대응책을 내놓고 있지만 논란은 여전하다. 일부 시민 단체와 법률사무소에서는 본격적으로 집단소송 움직임을 보이고 있다. 유영상 SKT 대표는 전날 국회 과학기술정보방송통신위 전체회의에서 전체 가입자 정보 유출 가능성과 관련해 "최악의 경우 그럴 수 있다고 가정하고 준비 중"이라고 답했다.

SKT에 따르면, 전날 오후 3시 기준 유심보호서비스 누적 가입자는 SKT 1167만 명, SKT 망을 이용하는 알뜰폰 이용자 46만 명 등 총 1213만 명으로 집계됐다. 유심 교체를 완료한 이용자 수는 74만7000명이다.